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通过联系人管理系统，可以查询和修改公司联系人、客户和客户联系人。添加和删除公司联系人、客户和客户联系人，为化工行业提供良好的人力资源管理环境。你也可以清楚的了解三者之间的关系。除了查看公司联系人姓名、地址、出生日期和公司联系人类型，您还可以查看联系人的公司信息和家庭信息，如联系人的上级和下级信息、父母信息等。以及联系人的毕业信息以及在学校和公司的出色表现。方便企业对公司联系人有更好的了解和统计。通过客户信息，可以找到与公司有业务往来的客户信息。
一、化工行业供应商联系人管理存在的问题
1、沟通平台不互通
由于化工行业供应商过多，且沟通平台各有不同，当需要找某条件的供应商联系人时，总是难以找到，从而影响后续销售活动。
2、合作体验感差
采购部与供应商连接不紧密，导致与供应商的合作体验感差，采购部难以找到符合的供应商，而供应商也难以了解到采购部的需求。
3、联系人邮件沟通效率低
当采购部向供应商发出邮件，需要解决问题或合作时，总是容易出现供应商因为太忙或忘记查看邮箱，导致邮件回复不及时或邮件未被读取。
4、电话接通率低
与邮件同理，当我们迫切需要与供应商取得联系时，常常因对方的各类原因而难以接通对方的电话，从而影响后续活动的开展。
二、泛普软件-化工供应商联系人管理系统的功能
1、全渠道跨平台的供应商沟通
供应商可以通过多种方式联系您。您可以通过在线聊天和网站访客互动，给供应商打电话，发送邮件，通过系统管理所有的供应商沟通信息。
2、高质量一致性的合作体验
可与供应商无缝协作，采购系统与供应商联系人管理系统集成，让您的供应商工单与相关的采购数据同步，供所有需要面向供应商的团队访问，帮他们提供一致的合作体验。
3、数据分析让联系人邮件沟通更有效
数据分析功能可帮助您不断优化与供应商联系人的邮件往来。通过分析供应商的邮件打开率，找到一周中适合发送邮件和市场营销活动的时间，还可以了解哪些邮件模板得到的供应商回复最多。在系统中设置您的首选电子邮件，并将它们一起使用。
5、确定接通率高的供应商联系时间
无论您正要联系供应商解决问题，或者跟供应商商谈一个新的合作，首要一点是能够打通供应商电话。供应商联系人管理系统的人工智能助手可以根据您以前与供应商的互动，为您推荐最佳联系时间，提高供应商沟通率。
三、为什么需要化工供应商联系人管理系统
1、有效的数据收集与整合:供应商联系人管理系统可以整合来自线下、网站、社交媒体的各类数据到一个全面的、不断更新的数据库，让企业真正对自己的联系人资源有全局的、数据化的把控。
2、提高外部传播效果:供应商联系人管理系统往往整合了邮件、短信等外联方式，并且可以对打开率、点击率、传播效果进行精确追踪，帮助企业定位积极稳定的供应商。
3、便利内部信息分享与管理:供应商联系人资料不再只是存在于创始人的脑海中，而是变成了各部门可以共享，并一起贡献的真正资源。同时，有效的管理系统还可以在供应商管理方面便利招标、选择、条件对比。
联系人管理是供应商联系人管理系统的基本模块与核心功能之一。通过联系人管理，企业可以建立一个更有价值的供应商关系管理体系，打造圈层采购活动，降低企业采购成本。联系人管理能够帮助企业采购整合供应商联系人数据，打通人脉关系。采购人员与联系人的每一次跟进联系情况，都可以记录在供应商联系人管理系统的联系记录里，这样，企业可以清楚的知道到采购人员的实际跟进情况，也可以较全面的了解到供应商的实际情况，及时提供针对性的采购方案。
