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化工行业是我国工业发展的重要基础,也是国民经济发展和生活不可或缺的一部分。当前化工产业已进入新常态,面临着产能过剩、成本上升、效益下滑、环境监管加大,创新能力不足等多重挑战。一旦生产订单管理出现了问题,那么产品生产顺序、原材料采购、生产人员及设备的安排、生产时间规划均会受到严重的影响。
一、化工行业订单执行管理存在的问题
1、订单多又杂,管理混乱,一不小心就漏单,订单处理效率低下,经常出错,库存不清晰,经常发不出货,引起客户投诉。生产计划与订单产品不匹配,导致库存成本增加,订单进度跟踪困难,结果反馈不及时,耽误后续工作。
2、业务责任不明确,流程权威性缺乏。没有建立流程责任制,流程多点接触、主体不清。业务部门责任意识淡薄,流程和业务执行脱节,流程经常成为部门之间推卸责任的借口。领导意志高于流程规定,例外事项多于常规事项,流程新建,变更、废止的随意性较强,规定流程和实际执行流程不一致,流程缺少可参考性和权威性。
3、公司的战略制定与年度工作规划缺少客户信息的有效支撑。企业的战略制定离不开市场洞察,而市场洞察的核心是客户洞察,所有机会都来自具体的客户。没有完整的客户关系资料库,无论是项目运作、展会还是客户接待,企业都因客户信息不足而无法有效管理客户决策链。
4、数据不实时,对于销售的考核,都是按照月或季度汇总后得出,而在当月快统计的时候,才能知道完成了多少计划量,无法建立统一有效的考核标准。对于公司,统计客户方式五花八门,数据格式不统一,老板想要一个渠道转化报表,都是按天计算,无法支撑公司快速决。
二、泛普软件-订单执行管理系统的功能有哪些
1、订单管理
订单执行管理系统可实现单次及批量订单,订单管理与库存管理相连接,并且在下订单时有库存预警及提示功能,订单管理同时与客户管理相连接,可查询历史订单情况以及订单的执行情况。
2、业务管理
包括订单、合同、退款、库存等功能模块的管理,订单执行管理系统可接收单次和批量订单,在接收订单的同时还能反馈库存信息,能让客户在下订单的同时能快速的知道库存情况,系统根据客户级别、订单紧急情况、库存情况等进行合理配置。而且对款项问题也能实时记录,并对突发情况及时处理。
3、客户管理
订单执行管理系统包括全部客户订单情况、订单总的完成情况、客户的反馈信息等,根据相对应的数据进行分析对比,将客户进行分类分级别管理,例如重要客户、一般客户、潜在客户等;另一方面利用系统实行定期回访,在重大节日或者客户的生日,进行提醒和加强客户的亲切感,有效维护客群关系。
4、数据智能分析
订单执行管理系统每天生成新增客户信息、成交金额、各类产品的销售情况,并生成相对应的表格,采用智能图表分析,得出各类能够辅助企业生产运营的大数据,呈现给公司,以此来推进公司决策。
三、订单执行管理系统给企业带来哪些帮助
1、采用系统之后,只需要把基础信息输入,其它信息自动生成,不用再像人工一样进行操作,而且还容易出错,系统能为我们减少大量的重复动作,提高了人工效率。
2、订单执行管理系统的功能其中包括了订单/经销商/仓库/销售/费用管理等,给每个相对应的岗位和管理者设置不同的权限,便于各个岗位快捷及时地掌握企业的订单情况,做好订单的处理工作。
3、老板通过对各产品的订货量,出货量,返货量的数据进行分析整理,及时找出经营中出现的各种问题,进行调整,并加以改进,为企业减少不必要的损失。
系统软件支持PC端、微信、APP等多个平台统一管理,随时随地进行办公,告别错单漏单现象的发生,提高订货效率,极大的缩减了人工成本。
4、多元化的功能优化系统,订单执行管理系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务,订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。订单执行管理系统开发对商户下达的各种指令进行管理、查询、修改、打印等功能,同时将业务部门处理信息反馈至商户。
5、分配不同仓库的货物储备,订单执行管理系统能够分配不同仓库的货物储备,有些救星的仓库货物储备量不足,但是有些比较远的仓库,还有大量的货品剩余,所以我们就可以利用这个管理系统来分配不同仓库的货物,应该如何储备,我们可以通过这个系统合理的调配各个仓库中的货物。
订单执行管理系统开发是指接受客户订单信息,以及仓储管理发来的库存信息,然后按客户和紧要程度给订单归类,对不同仓储地点的库存进行配置,并确定交付日期,订单执行管理系统。能使企业轻松管理巨额订单,企业还能进行批量经营管理,大大提高效率。