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销售退货申请单用于处理客户因质量不合格、价格错误、与销售订单和合同的相关条款不符等因素而需要向企业退货的业务单据。通过关联生成或手工增加上游单据(如销售订单),创建和维护销售退货申请单。单据通过各种审批后,将被退回,完成退回流程。
一、化工销售退货单管理存在的问题
1 、各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物,退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货,不良品收货则必须与相应单据相符,并且有配套的纸箱,配件齐全。收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。
2、信息或标签出错,无法及时处理。退货会遇到的问题之一就是上一步的信息不够明确,导致下一步无法顺利进行,比如产品型号或者订单信息未填写或者打款时间未确认等。都要把处理流程退回到上一步完善好信息才能再次向下进行,如果是用传统的电子邮件、电话或者线下沟通的方式进行处理,就会进一步拖慢整个流程。
3、退货申请单缺乏关注。退退回仓库后,一般情况下,很少有人关注,并且,其存放地点一般是仓库的边缘区域。退货单申请存放现场经常杂乱无比,仓库人员自己看着都烦,这也是造成缺乏关注的原因之一。
4、做过仓库的人都清楚,退货最烦的就是货退到了仓库,但是没单子,不仅品种数剧不知道,甚至是哪个客户退的都不清楚。是凭单出入库,退货都到了仓库,既然是退货,不管是内部生产部返仓的,还是外部客户退回的,都会存在散货的情况,甚至可能一批退回来的都是散货,混品混类更是常态,极不易区分和点数,这需要仓库付出数倍甚至数十倍的精力与耐心。
二、泛普软件-销售退货销售退货管理软件的功能
1、订单数据的退货管理
对于公司的运作看,订单的数据如果没有做好管理的话,后面的系列操作也都比较难。现在销售退货管理软件也都是很好地考虑到了这一点,在功能上实现了全面优化,数据的输入和管理都更为精准。其实现了智能化的输入管理,支持商品数据Excel导入,同时可以进行相应的入库和出库订单输入,页面比较清晰简洁,数据的准确性好,减少了出现问题的可能,保障有更为轻松的分类处理。
2、信息以及发票的处理
销售退货管理软件在整体的设计以及优化上也都还是有好的优化服务,对于公司的日常运作以及操作管理来说都有了很好的帮助。从软件功能看,能够进行客户的资料管理、进行基本的发票处理和管理等等,支持拆单出库,支持拆单开票,支持合并开票,可以说整体的功能都还是非常不错,适合现在公司企业的运作。
3、退货单申请
销售退货管理软件用户可以根据退换货申请的表单详情,自定义好申请的表单,以问卷调查的形式生成二维码,发送给需要退换货的客户,客户可以自行的填写表单内容,自动生成退换货申请。其他内容可以由处理申请单的人员进行补充。这样可以方便客户提交退换货的申请。
4、数据分析报表
用户在销售退货管理软件应用中录入的数据后,在数据统计报表中,可选择不同的统计视图,来实现相关统计数据的可视化,进行数据分析。
三、销售退货管理软件的亮点有哪些
1、销售计划管理
销售退货管理软件支持销售订单管理、组合订单管理、销售发货管理、发票管理、结账处理、销售费用管理、销售政策管理,可查看统计数据和各种表格。
2、提高企业效率
企业的采购、销售和财务会计都是繁琐的程序。过程中的所有延迟和错误都会降低企业的效率。在财务会计中,日常业务往来会产生大量的财务数据。企业审计通常需要会计人员长时间工作。这种工作模式通常效率低下。借助行业销售退货管理软件,这些工作可以快速解决,准确快速。
3、节约企业资源
销售退货管理软件企业资源包括物质资源和人力资源。在节约企业物质资源方面,主要是为了防止企业“跑冒滴漏”问题。企业不再需要多个仓储管理人员,高效节约人力,更深层次的是节约企业成本。
4、提供全面的业务分析
销售退货管理软件分析采购、销售、库存等方面的运营数据,使用户能够详细掌握业务运营的整体情况。根据门店整体数据分析,包括产品采购统计、产品销售统计、库存、应收款、应付款统计、利润统计、员工销售统计、客户销售排名、产品销售排名、业务总结等。
在信息技术时代,在企业发展中合理合规地使用销售退货管理软件,大大提高了企业的经营效率。咨询软件的小伙伴可以联系泛普软件。我们将竭诚为您提供全面的解决方案。