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积极有效、正确合理的销售管理战略,才能够服务顾客,服务百姓,进而获得高额利润。有效的营销战略应该是将顾客的需要作为企业营销的出发点,依据以往的实践和经验推断顾客需求量是多大、购买力是多少等相关信息,同时还应充分考虑到商业界期望值到底有多大,有计划、有安排的实施各项营销活动,将销售管理创新策略作为一项最为重要的职能战略,是决定一个企业能否取得成功的关键因素。化工企业需要创新销售管理,积极有效的调整完善销售管理工作,能使自己在当今激烈的市场竞争中处于不败之地。
一、化工产品销售管理存在的问题有哪些
1、客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上,时间久了没法查询,团队中每个成员各自记录,不能同步,没法协同工作,容易撞客,员工离职带走客户,资料没有保留,导致客户流失严重。
2、产品的交付问题,供应商管理的第一原则是质量稳定,而交付过程管理的第一原则是交期稳定。影响产品生产交期的因素很多,对生产交期的改善往往需要协同研发、生产、采购、销售等多部门一同进行。
3、销售无计划,销售工作的基本法则是,制定销售计划并执行。销售计划管理包括制定一个切实可行的销售目标和实施方案。很多销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源的基础上确定的,而是销售管理者凭借自己的经验和直觉拍脑门儿决定的;由于没有明确的市场开发计划,企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套,也无销售过程监控和效果检验措施。
4、过程无把控,不对销售管理过程进行有效的控制,就不会有好的业绩结果。无法控制业务员的销售行为,从而无法保证销售计划有效实施;业务员的销售活动过程不透明,企业经营的风险增大。
二、泛普软件-销售管理系统有什么功能
1、客户管理
客户是销售的对象,在销售管理系统中不仅是录入成交客户,也需要对潜在客户进行管理。包括销售曾经拜访过但是没有第一时间签单的客户, 或者销售未曾拜访但是客户曾经用各 种方式咨询过本公司产品的都需进行管理。
2、产品管理
产品是公司销售的核心,产品的优劣不是销售管理系统该关心的事情,但是对产品进行规划与分类并且联合仓库管理与订单管理做好信息同步是非常重要的。通过销售管理系统可以将呈现商品销量占比、销量汇总、销量排行等各类指标数据,为商品生产数量、仓储比例等提供数据支撑。
3、销售管理
销售管理系统主要包括销售订单、销售单、退货管理三类。可对客户下的预订订单进行处理;对客户的正式发货单进行管理;对销售单进行售后管理。
4、销售流程管理
销售管理系统能够对销售人员每天的业务流程进行管理,从而让企业管理者们真正了解到销售人员的具体工作内容,系统内部会详细的记录每个客户的资料信息,不仅仅可以提升销售人员的工作效率,还可以防止企业的客户资源流失。
三、销售管理系统的作用有哪些
1、促进销售业务的增长
采用销售管理系统的各种便利功能可以轻松建立销售订单与客户保持良好的联系,从而促进销售额的增长,这也是销售管理系统设计和使用的最基本目标。
2、提高工作效率
通过销售管理系统可以简化各种流程,提高工作效率。而且使许多原有的手动的工作,比如签约前需要打印合同,发送客户的资质凭证,报备客户的购买信息等,这些原本通过电话或者邮邮件的方式进行沟通和确认的流程都简化为由系统来自动完成,从而使得整体效率大大提高,加快了订单的生成和库存产品的消耗频率。
3、提高客户服务质量
销售管理系统可以根据企业及每一个项目成员的要求来设计和开发,定制出符合企业实际需求的应用模块,提高企业内部员工的工作效率,增强企业对客户的服务质量。
4、数据驱动决策
销售管理系统能够让销售人员随时随地掌控关键绩效指标,一目了然地实时掌握业务状况。全部的数据都能够 以销售图表的形式呈现,协助您衡量营销活动的效果,快速发现问题并做出明智的决策。
综上所述,销售管理系统对于现代化的企业管理来说具备很强的帮助,不管处于哪个具体的行业,对销售管理系统都有相应的需求。销售管理系统不仅能够帮助企业实现高效的客户关系管理,而且能够对销售订单进行一键管理和监测,并及时记录客户的数据。