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怀化网站建设公司

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网站中的体验经济

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约瑟夫.派恩和詹姆士.吉尔摩的《体验经济》
  体验是使每个人以个性化的方式参与消费,在消费过程中产生情绪、体力、心理、智力、精神等方面的满足,并产生预期或更为美好的感觉。
 
  感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性;
  最重要的舒适性是网站访问速度
 
  交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性;
  最实际的可用性是导航的明确
 
  情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性;
  最直接的友好性是放少点不重要的东西
 
  浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性;
  最容易的吸引性是优惠和免费
 
  信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性;
  最实在的可靠性是客户感言

 


发布:2007-02-12 13:37    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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