传统企业如何用好互联网思维
传统企业如何用好互联网思维?如何让这些互联网思维在自己的企业中落地?这正是我今天要分享的核心:如何从商业的角度来理解和运用互联网思维。
首先让我们先一起来回顾一下传统思维是如何做生意的,典型的传统流程是这样:产品-营销-用户。传统思维的核心是在产品,大部分工作是围绕产品进行,先有产品,将产品生产制造出来,或是先代理一款产品,然后通过各种营销手段,比如传单、广告等进行宣传;吸引来客户后,再进行销售。盈利的方式主要是通过产品。
而互联网思维却正好相反,典型的流程是:用户-营销-产品。一切工作是围绕用户进行,先想办法圈用户,和用户建立关系和粘性,用用户来倒逼产品。甚至一开始就根本没产品,在有了用户后,再围绕用户的特点和需求进行产品开发。盈利模式上,也不是简单的考虑如何通过产品赚钱,而是考虑如何围绕用户建设属于企业自己的生态圈,利用生态圈赚钱。甚至有的情况下,产品可以不赚钱甚至免费,比如像360,他的产品本身都是免费的,其主要是赚各种厂商的钱,这就是所谓的“羊毛出在狗身上,猪来买单”。这种以用户为核心的模式,也被称之为“粉丝经济”,关于粉丝经济的话题,这里就不赘述了,有兴趣的朋友可以单独联系黄红波的电话:13548674767或QQ:104999929。
基于以上这些,企业转型后的思维是这样:以前大家做企业的思路是如何卖产品,而在互联网时代下,你考虑的不是卖什么产品,或者说卖什么无所谓,你的产品只是和用户建立联系的一个媒介、一个纽带。你卖产品的目的不是赚钱,而是和用户建立联系,然后再通过这个纽带与用户进行深层次的接触,在接触过程中建立信任和关系,甚至让用户成为你的粉丝。当有了一定的用户群之后,再进行生态圈的建设和布局。举个例子:一次总裁班上,一个开汽车修理厂的学员问我,说汽车修理行业的利润越来越薄,生意越来越难做,他们的企业如何转型?其实对于汽修企业来说,他们修的不是车,而是通过修车和用户建立联系,发生关系。而且对于汽修行业,还有个先天的优势,用户必须到他们哪儿去,面对面发生接触。在与用户接触的过程中,通过优质的产品、服务以及一些必要的策略,让用户成为我们的忠实粉丝,之后围绕生态圈来赚钱。比如可以不可以卖汽车保险?可以不可以卖各种汽车的周边产品?甚至有没有可能延伸到旅游行业,比如自驾游等!
再比如说有个学员是开酒厂的,有自己的品牌,他们一年的销量不多,一百多万瓶,利润也不高。基于互联网思维,他们卖的也不是酒,是通过酒和用户发生联系、建立关系。假设建立关系的地点是在微信公众平台(对于传统企业来说,想切入移动互联网或是实现粉丝经济,微信是个成本非常低、门槛非常低、且容易上手的入口),再假设他们每年卖的一百多万瓶酒,能吸引10万人关注他们的平台,并通过一系列的运营维护好用户关系和粘性(当然,要实现这样的效果,肯定是需要一些策略和方法的,绝对不是像很多企业那样,随便在包装上印个二维码,然后天天在公众号里发软文、活动、广告),那他们的酒甚至可以一分钱不赚,而完全通过运营这个公众平台来赚钱。比如通过这个平台销售其它产品、提供增值服务,或是通过平台给其它相关企业做服务来盈利。因为众所周知,现在自媒体是一个大趋势,对于一个拥有几十万高质量精准粉丝的微信平台来说,一年的利润也是相当可观的,甚至运营的好,要高于一年一百万瓶酒的利润!
今天就先写到这里,今天的内容主要是想个抛砖引玉的作用,主要是想在思路上给大家一些启发。不同行业和类型的企业如何结合自己的实际情况规划?那就需要深度分析了。以后本人也会就一些具体行业进行一些分析,欢迎大家关注本人后继的内容。
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