提升用户使用体验适用医疗网站的社会化工具
自从5月19日发布了医疗网络编辑不堪承受之重 字无可写文无可创之后,半年来笔者没有再写过任何的东西,经历了百度两次大的地震之后,医疗行业已经渐渐找到了一条充满愿景的可行性之路,尽管这条路并不是这么好走的。让网站提升黏度,增加社会化功能已经成为了时兴的话题,其实医疗网站并不是非要这么一成不变的,它也同样需要跟随大势来调整。不过既然增 加了社会化功能,就有一定的风险因素在其内,本文就来说说哪些社会化的网站应用比较适用于医疗网站,可以在提升用户使用体验的同时,规避风险。
社会化网站功能部分:
一、多说
对于医疗网站来说,并非是不需要文章内的评论,只是担心无法控制评论的风险级数,相信做微博营销的医疗微博是深有体会的。就好像在淘宝购物一样,人们 总是会下意识地先来看看“宝贝评价”,通过已经购买过产品的用户给出的评价,可以非常有效地左右潜在用户的决策力,我们的医疗网站也可以这么做。
其次,医疗网站大部分都是用dedecms或是wordpress作为内核建设的,而多说的无缝结合可以说是笔者最喜爱之处,可以省去了大量插入代码的时间和精力,简单有效而又快捷。
第三,对于医疗网站担心的风险控制,可以在多说得到解决,后台的评论审核管理基本可以保障“评论无忧”。
最后,多说的评论绑定社交账号功能是其一大亮点。我们都知道,社会化分享插件比较通用的有“百度分享”和“jiathis”,不过笔者查找很多的医疗 网站都不能很好的将其与网站融合,只能徒劳的增加一段js代码,而真实的用户分享寥寥无几。多说的评论分享可以接入常用的社交网站,无形中可以通过用户的 评论带来间接的用户。请注意,笔者在这里说的不是“流量”,而是“潜在用户”。是的,没错,通过社会化分享的评论吸引而来的其他用户,正是对其评论内容及 其所评论的内容产生了共鸣,所以,好好把握吧!
笔者现在的医疗网站也安装了多说评论插件,看起来效果还是不错的,起码无害既是有益。
二、友荐
友荐是“jiathis”的旗下网站。其功能运用上笔者认为可以说是青出于蓝而胜于蓝,基于右下角的浮窗推荐和文章内的“猜你喜欢”可以有效地将用户离开网站的脚步拖住。
基于类似Tags机制的内容聚合,将用户“可能”感兴趣的内容主动推送到面前,是现下web3.0概念的一个特点。友荐还有一个笔者推荐的功能在于, 它可以根据网站自身的布局来定制展现的样式,其包含的“单列文字”、“双列文字”、“上下图文”和“左右图文”功能,再加之诸如颜色、图标、标题名称等等 都可以自定义,使得其与多说一样,几乎可以完美地与网站融为一体,不至于突兀地显现出来,有碍观瞻。
最后,它也如同多说一样,支持dedecms、wordpress等主流cms系统及博客程序。
三、爱划词
爱划词的口号——“把搜索引擎绑在鼠标上”,是吸引笔者使用的成功之处。笔者在试用了一段时间发现,有效地添加了这个小插件之后,用户在页面中的跳出率明显减幅,说明其功能性还是可以得到用户认可的。
爱划词的订制应用功能比较全面,基本涵盖了用户在网站页面内想要跳出去的途径,也就是堵死了用户想要跳出去的路。医疗网站可以用到的功能不要太多,笔 者在这里推荐“搜索百科”、“站内搜索”、“地图”、“挑错”和“医疗词典”,如果有能力的技术人员,最好可以将“划词咨询”这段js代码整合进来,效果 也是不错的。
笔者在这里不推荐使用“白黑文字”的使用效果,显示在网站内会很扎眼,毕竟没有哪个医疗网站是用黑白颜色做为主色调的吧!
社会化网站管理部分:
一、监控宝
有一次笔者和朋友聊天,期间朋友接到短信后说自己的网站打不开了,笔者好奇之下才知晓监控宝的存在。
监控宝也是笔者用过最早的第三方网站管理工具,它不仅可以监控网站的可用率,也可以绑定在服务器上进行实时监测,还可以定制监控频率、自定义视图分 析、高级自定义报告等等,同时还支持邮件、短信、MSN等告警报告,可以说是非常贴心的功能。笔者在使用之后,果然在某天深夜接到了网站不可用的告警报 告,可以说实用性还是非常不错的。
监控宝如果需要更多的功能就需要购买套餐,不过对于一般的中小医疗网站来说,使用免费套餐就足够日常监测之用了。
二、加速乐
加速乐是国产免费的CDN加速服务网站,虽然官方宣称有,防CC攻击,防DDOS,防网站漏洞,防页面篡改等等功能,不过笔者觉得最好用的还是其CDN加速和防盗链功能。尤其是对于网站放置在国外空间或单线服务商的时候,使用之后效果的确非常明显。
三、DNSPod
DNSPod也是笔者使用时间较长的网站工具之一。为什么我们要使用非域名注册商的DNS服务器呢?就在前几日,笔者部分域名注册商新网的DNS服务 器受到攻击,导致域名无法访问达半天之久,而新网并没有给用户任何的通告。众所周知,大型的域名注册商都是比较大牌的,域名解析时间长、无法实施监控、经 常受到攻击等等都是其弊端。所以才要使用第三方的DNS服务商,而DNSPod以其无限解析记录、即时解析生效、DNS服务器地域划分和实时监控深得笔者 的喜爱。
与监控宝类似,DNSPod也有付费增值套餐服务,医疗网站使用免费版的即可。
为什么是社会化网站管理?网站管理一直是一个看起来很神秘的话题,许多人以为需要专业的技术、专业的知识和专业的工具才能完成一个网站的管理工作,而 越来越多的智能网站管理工具开始倾向于“一键式”的操作模式,“一键式”绑定、“一键式”管理、“一键式”监控等等使得网站管理已经趋于平民化。平民化并 不是意味着不专业化,“工欲利其事,必先利其器”,用高效的工具来替代大量的统计分析时间,其实无形中就是在提高我们的工作效率,让我们可以有更多的时间 和精力来完成工具所不能完成的工作,这才是工具存在的真实意义。
其实类似的工具也有很多,比如评论啦、友言等社会化评论插件,阿里云的云推荐和云搜索等智能推荐插件,znDNS、DNs啦等免费dns服务等等,本文所推荐的工具,都是笔者切身使用过的,并非是其在同类工具中较出色,仁者见仁智者见智就可以了。
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