营销企业的电商技术:供应链管理ERP和淘宝数据分析

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Mei0.com提示：在本篇关于技术的内容中我们主要针对营销企业的电商技术来做一个分析，其中有三个维度，一是供应链管理ERP，一是淘宝平台技术分析、数据分析这三个维度来做电商的技术分析。

前言：我是一个草根电子商务运营人员，我本身是从事设计出身，只不过出生在这个IT的大时代对这一些东西了解一些皮毛。但不是很深入，在多年前对软件编程、数据库、大型ERP有过一定的了解，对百度的SEO有过一定的研究，也幻想过成为一名黑客牛XX一下。最伟大的壮举是在大学的时候和室友傲游周边，在室友电脑里观摩一下，他们电脑里那些遗落在某个角落里的……。然后以此来换取一顿宵夜，不亦乐呼。

在本篇关于技术的内容中我们主要针对营销企业的电商技术来做一个分析，其中有三个维度，一是供应链管理ERP，一是淘宝平台技术分析、数据分析这三个维度来做电商的技术分析。

电子商务其实最重要的一部分是供应链，而ERP是供应链最关键的管理软件之一。

那我们选择ERP软件的关键参数是什么呢？

1、兼容性（能和淘宝、拍拍、京东等平台无缝对接）

2、可操作性与Excel对接，流程合理化、条形码管理，入出货品的管理，物料管理、产品成本管理、财务管理、产品管理、仓库管理等。

3、稳定性和扩展性，ERP不稳定和扩展性过差会让整个生意出现很大的危机，并且ERP数据的安全性保密性等等相当重要。

电子商务现在有很多优秀的ERP企业，当然不同的企业有不同的需求，但无论你是如何选择，一定要考虑一下上面的三大关键点，如果这三块没有做好，ERP很有可能不会给我们带来便利，说不定就是一累赘。

现在我们重点来讲一下淘宝平台的技术分析吧

淘宝平台到底是基于什么样的技术架构组成，我不太清楚，还请派代的朋友告知一下，因为知道底层技术架构对我们研究淘宝平台是很有必要滴。

淘宝搜索是店铺流量的重要级成部分，那我们要如何从淘宝搜索这工具中去透过表面看本质呢？

我想大家都需天都面对这个搜索栏，大家都很熟悉这个了，但我想问一下大家我们真对这个很熟悉了吗？

先说一下搜索栏下面的重要关键字，这类关键字他到底是如何得来滴，淘宝公司是参考那几个纬度来定制出这些关键字呢？我们从这些热门关键字中可以得到什么样的机会呢？

人气+热卖指数+季节+搜索次数+成交指数等几个纬度来进行滴？还是有更多纬度来对这几个最为重点的关键字进行规范呢？

思考题：这8个关键字的更换周期是多长，一天一换还是一周一换还是一季一换，非节假活动这关键字一般是进入那个页面，相应页面的产品的排列规则是什么，这几个关键字和LIST的关系是什么样的情况，淘宝本身的活动和这个接口的关系是什么呢？他们之前权级淘宝是如何衡量滴呢？大家带着这些问题来思考搜索和LIST吧，因为无论是算法也好，是展示也好，是人为操作也好同是电脑操作也好，其实都是人为的，不是在IT系统的帮助下协同完成。那是人就有管理有管理就有迹可寻，那我们从这些信息里需要分析出那些情况来便于我们的宝贝在淘宝上的展示呢？

这里我提一个点，大双十一来临之前的一个月，双十一这个关键利词我们得如何利用，如上面的打底裤为何还在这个里面，这是淘宝想传达什么样的信息呢？小西装里面有一个款才销售了36件，他也排在第一页，为何，还给标出了热卖，店铺也才4钻去分析这些的时候你就会发现太有意思了。

因为淘宝是一个经常在变化的企业，他们变得快所以有些我们能用的东西现在不能用但只要是人做的事就有。

针对这二个图我想很多人可能就不熟悉了，其实大家如果看关于百度和谷歌的搜索引擎的使用方法就会明白，其实搜索引擎里有很多可以挖掘的东西，那淘宝有没有这样的东西可以挖掘呢？

看懂了淘宝人那市侩的一面了吧，KA的优势你懂滴！

但大家看到了没有，其实我们还是有市场的滴下面那些款式细节，工艺你还是可以争一争滴，这一块的流量也是杠杠滴。

这上面有自然流量的几大纬度，其实也是最为关键的几大纬度，人气，价格（总价），服务（货到付款、正品、假一赔三、7天退换、旺旺在线、发货速度）信用度、销量、细节实拍、活动。

同时你从这个T恤上你可以大约地看到，一个产品你到底要用多少词来养，什么样的组合的关键词会带来很大的流量，淘宝其实早就告诉你了。

这是搜索页的结尾，看到这里大家又发现一个什么问题了没有，经典热销TOP，更多全面请去一淘，那说明淘宝在重点打造一淘和TOP榜，这样我们就又能少做很多费用，来和淘宝的步子一制。一淘TOP和搜索成一系统，难道淘宝体系开始帮派化，成派系了吗？

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淘宝搜索我说到这里我们再来说说LIST，搜索很大程度是由数据库和搜索引擎来进行系统结合小部分人工来构成，那LIST呢？LIST一定是人工为重点滴，到现在为止我相信还没有那个LIST不需要人工来配，因为电脑不可能抓得到这么精准并且符合中国人阅读习惯，要是真做到了，那中国的AI那肯定是世界最牛X滴了，淘宝也不要做电子商务了，就AI就够他牛得不能再牛了，什么微软GOOGLE全给爬着吧！

我点击女装牛仔进入相应的LIST的页面

看到没有，其实淘宝的LIST的终级思考没有，市侩第一，以人为本为老二，呵呵，而淘宝的LIST其实在某些情况下和搜索还是有很大的关联，但你看到下面的图的时候你会知道淘宝已经开始二条脚走路了，并且步子还小。

图想和LIST相结合了，呵呵等等我们再看看。

新品播报这个不错，大家懂得如何利用了吗？你的新品上过这里面吗？

淘宝的内部到底是什么一个情况呢？看来有人的地方就是江湖，有江湖的地方就有斗争有帮派，难怪淘宝有一个帮派呵呵。

关于淘宝的搜索分析我们就到这里吧，有很多东西我这里只做一个引，大家还得自已细心去观察，说得太明不太好！

数据分析这个其实我不太懂，上次因我回答错了关于数据分析的问题，我已经和一份年薪50万的工作失之交臂，但我还是在这里和大家谈谈，数据分析的几个纬度吧。

1、数据分析你得面对你的平台来做分析，为什么呢？

就如刚刚我们对淘宝的一些技术表面进行一些分析后你一定会得到一基础性的东西，最少你会小走很多错路，不会迷失方向，会抓到一些关键点。

2、数据分析的几大纬度：

第一纬度：平台关键指数分析和反编译，找到淘宝平台的运营规则这很重要

第二纬度：有效流量分析，对应产品的定位，消费群体，引流入口

第三纬度：转化率，对应产品的价格，产品的描述，服务

第四纬度：客单价，关联营销，店铺装修合理化，连带营销

而这几个纬度说起来简单，他需要长期去做，才会慢慢起效果，但这些对一个想做大的电商企业会相当重要。