it运维项目管理软件
随着云计算、大数据、人工智能等新技术的发展,IT运维与管理也在悄然发生着变化。IT高速发展提升了硬、软件的门槛,也极大地考验IT各系统的运维和稳定性,各企业对IT的监控运维产品的稳定性、处理能力、整体功能、易于使用、统一展现等各项标准提出了更高的要求。
一.什么是it运维管理
所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT运行环境(如硬软件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,将企业的IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。
IT运维管理可以细分为面向计算机网络的IT运维管理和面向电信网络的IT运维管理,两者管理的对象不同,但其解决方案的总体框架是一致的,其主要功能是为信息系统与网络的安全、稳定和高效运行提供技术保障。
二.传统it运维中的痛点
传统it运维中的痛点主要有以下几个方面:
1.无法筛选重要告警
随着公司的发展,业务量急剧增长。当重大故障发生,各种信息、蜂拥而至的警报同时到达时,怎样从成千上万条信息中发现有用的,过滤掉重复的信息,或者从中找出问题根源,这些从来都不是一件容易的事情。
2.IT运维压力及效率问题
庞大的数据流,导致运维人员的工作量急剧增加,甚至7*24小时的监控都无法排查出问题的根源所在,从而影响业务增长及用户体验。
3.缺乏统一管理平台
业务系统涉及众多的服务器、服务、应用、数据库和网络设备,缺乏统一的综合运维管控平台,运维难度大,成本高;缺乏统一的业务、应用、网络及基础设施性能监控可视化平台。
三.泛普软件it运维项目管理软件
运维项目管理用什么项目管理软件好?对于一些软件外包公司或定制化软件公司来说,很多项目结束后都需要定期维护,而项目后期的运维一般会转交给专门的运维部门,项目进行运维操作前还要提出申请,部门相关领导同意后才可进入运维阶段;同时,由于运维部门负责的项目比较多,且每个项目的情况不一样,所以,一个统一的管理平台就比较重要。那么采用泛普it运维项目管理软件有哪些好处呢?通过泛普it运维项目管理软件对运维项目统一管理,进度一目了然
1、多项目统一管理,建立标准化运维流程;
2、规范运维流程,从申请到执行再到验收全流程,将制度与工具完美结合;
3、项目甘特图,所有进度一目了然;
泛普软件it运维项目管理软件适合的人群或场景非常普遍,运维项目总监、项目经理、定制软件企业运维部门都可以通过它来管理项目,从而提高项目的效率。
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