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工程业主方工程项目管理系统实施、售后服务

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　　随着工程业主方工程项目管理系统的建立和正确实施，其管理水平又向着规范化、现代化的方向迈出了一大步。随着时间的推移，其杜会效益和经济效益将会愈来愈显著。

　　那么，对于工程业主方工程项目管理系统厂商来说，如何实施好系统并做好售后服务工作，以保证用户价值最大化呢?针对这个问题，泛普软件给出了相应的回答。

　　一、泛普软件如何做好工程业主方工程项目管理系统实施工作

　　1、梳理项目流程

　　首先对企业的项目业务流程进行梳理，每家企业都不一样，所以梳理出来最适合自己企业的业务流程最为重要。比如某个用户的流程为：经过调研、施工现场查看之后，分两条支线，一条走合同相关流程，一条走业务相关流程，进场进行施工，结束后进行最终的统计。

工程业主工程项目管理系统售后服务

　　2、设计表单

　　对用户对表单中字段的需求进行调研和设计，这些字段都是数据，比如勘察人员、施工合同、设计单位、付款金额等等。同时需要在其中进行权限设置，比如施工人员不应该看到付款金额。

　　3、不断优化和完善

　　随着公司的壮大和发展，优化和完善是必须的。泛普工程业主方工程项目管理系统本身也在做功能的优化和拓展。同时业务流程需要进行不断的优化和完善。比如增加删除和修改某个环节。

　　4、创建自动化

　　可以通过工具的进阶功能“数据关联”，来完成不同表格之间的调用，“公式”进行自动的计算。不仅实现了自动化，更是降低了人工的错误率。

　　二、泛普软件如何做好工程业主工程项目管理系统售后服务工作

　　对于像泛普工程业主方工程项目管理系统一样的saas软件来说，企业购买的是服务而不是软件，那后续的售后服务就显得尤其重要。如果买了软件，后期却没有专业的售后服务团队支持，使用起来就很费劲，出现问题也不知道怎么处理。

工程业主工程项目管理系统实施

　　在售后服务上，我们能为你提供如下方案：

　　1、提供标准化2500个在线培训视频，每一个模块和功能点都有详细介绍视频、操作手册;我们运维服务中心QQ群随时关注运维、电话解答、远程交流、视频语音培训等。

　　2、我们公负责全程运维售后服务，我们有严格的巡检制度考核我们的运维部门，对客户负责。

　　3、我们70多人的在线技术客服，随时在线解答操作疑问，不受地域限制，效率非常高采取专人持证上岗，一对一的模式12小时在线为企业解答售后服务及使用中的疑问，让你您后顾无忧。

发布：2020-08-03 18:32 编辑：泛普软件 · xl [打印此页] [关闭]

甲方工程管理系统

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