一、什么是质量事故
工程质量事故是指由于建设管理、监理、勘测、设计、咨询、施工、材料、设备等原因造成工程质量不符合规程、规范和合同规定的质量标准，影响使用寿命和对工程质量运行造成隐患及危害的事件。
凡是工程质量不合格，必须进行返修，加固或报废处理，由此造成直接经济损失在5000以上的成为质量事故。
二、质量事故管理中常见的问题
1、出现质量事故不及时进行处理，从而造成更严重的后果。
2、质管部和施工现场管理人员之间相互勾结，出现质量事故后互相隐瞒。
3、对质量事故不进行记录归档，不能为以后的施工提供相应的参考，在出现更严重的质量问题时也找不到证据。
4、缺乏质量事故发生时的实际证明图文资料，质量事故的真实性难以保证，即使是下级员工为了赚取维修费而谎报的事故，最高级领导不到现场都可能不知道。
5、对质量事故的处理需要多部门联合处理，对其真实性负责，然而现实中却是各部门之间相互分离，相关审批文件的传达也是费时费力。
三、泛普软件中的质量事故单据
在泛普甲方管理系统中，由质管部进行质量事故单据的记录。
1、基本信息：质量事故单据主要包含事故名称、事故项目、发生日期、填报人、填报日期、主要内容等内容。
2、附件上传：支持附件上传，比如，可以将质量事故现场拍照上传到附件中，支持txt、pdf、office文件以及各类图片格式等上传。
3、单据审批：支持对质量事故进行多级审批，首先由填写单据的人员提交审批，然后根据公司的具体情况，分别由质管部领导、项目部领导、公司领导进行审核，还可以查看完整的审批流过程。
四、质量事故列表
质量事故列表主要显示所有的质量事故单据，在列表中支持多种自定义查询条件，支持模糊查询，支持将常用查询条件进行保存，还能将查询出来的列表导出成Excel格式;也能将查询出来的列表直接打印。
五、质量事故的意义作用
1、质量事故单据上记录了事故发生日期和相应的负责人，负责人有义务及时对事故进行处理，领导通过质量事故列表监督事故发生和处理的时间，保证处理及时性。
2、在系统中，质量事故的单据可以提交给多个部门的领导进行审核，及时小的质量事故，一经填写都会传到其他人的系统中，一定程度上避免了小事不上报，从而引发更大问题的情况发生。
3、通过质量事故单据，对发生质量事故的项目、日期、相关资料的详细记在，方便在之后出现纠纷时，及时查找取证。
4、可以将质量事故现场拍照上传到附件中，方便领导对质量事故的真实性进行监管，以保证下一步决策的科学性。
5、通过系统还能实现随时随地移动办公，即使在人为通知不到位的情况下，领导也能在系统中及时查看相关的事故情况，并提供处理办法，及时控制风险。
