“信息化”伴随零售业下乡

文章来源：泛普软件

伴随着零售业掘金农村的趋势，乡村连锁门店信息化成为零售业的另一趋势。2009年8月24日，重庆市“万村千乡市场工程”建设现场会在大足县召开，并宣布当地“万村千乡市场工程”综合信息服务平台正式开始运行，这标志着农村消费正式迈开了信息化的步伐。

连锁店必须信息化

伴随着连锁业的迅速扩大和连锁门店的持续增长，对IT网络和信息化依赖程度更为凸出，不断提升信息化应用水平已成为行业发展和保持市场竞争力的关键。据悉，2006年零售业整体IT规模为44.2亿元，到2011年这一规模将达到82.5亿元，其中包含正被零售业尽量挖掘的农村市场的信息化建设。

农村的零售市场目前正处于起步和整合的发展阶段，现代连锁经营模式与传统单店经营模式相比，竞争力主要来自规模化的统一经营所带来的综合成本降低，主要包括采购成本、管理成本和物流成本的降低。而要做到规模化统一经营，先进的管理技术和工具必不可少。其中通信和计算机信息系统已成为现代连锁企业赖以生存的基本装备。

借助于信息系统，企业可以及时了解各门店的商品信息而做出适当的调整;可以通过信息了解库存而降低物流成本并提高供货效率和准确性;可使管理模式和经验得以大量复制而降低管理成本。

信息化的主要问题

提到农村信息化需要突破的口，不少人认为是对基层员工的操作培训。然而据业内专家表示，基层人员的素质高低与信息化的建设并没有绝对的关系，所谓的扫描，收银等基础信息化工作，具有中学学历的工作人员在进行一个月的培训后也能完全掌握。

而以农村市场为目标的新合作连锁商贸集团(以下简称新合作)副总经理李松林则表示，农村零售业信息化过程中的真正难点是如何运用好系统，对信息进行归纳、分析，进而提高门店的业绩。这需要零售业中高层管理者的素质和经验的全面提升。

另外一个决定农村零售业信息化进程的是零售业高层管理者的信息化意识。只有当总部的高层领导有意识的推进乡村直营和加盟店信息化建设时，零售业才能正在做到在农村信息化，才能提高盈利。

信息系统的建设成本和长期成本也是企业无法忽视的一个问题。正是由于顾忌到现有信息系统在企业扩张时带来的建设周期长、投资大、长期费用高以及与之相伴而来的人力资源成本和其他相关成本压力，所以众多连锁商业企业虽然看到农村市场前景诱人，却不敢轻易下手。

发布：2007-04-21 10:15 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]