三大趋势驱动金融IT走向弹性
随着金融环境日益复杂,信息技术成为金融行业不断提升自身核心竞争力的重要手段。不过由于金融行业部分技术标准没有统一规范,导致系统升级和管理缺乏技术透明性,诸多因素阻碍了金融信息化的创新和发展,使得金融用户无法及时有效地满足客户不断变化的需求。尤其是在当前的经济环境下,金融行业对IT系统支持也提出了更高的要求。而来自银行业务多元化、低成本和风险控制三方面的需求,催生了弹性金融IT的建设理念。
多元化是压力更是机会
国际金融危机对全球产生了不小的影响,各国政府在很多方面都提出了拉动内需、刺激经济的政策,中国亦不例外。对金融行业而言,目前我国也有一些相应的金融政策出台,刺激了行业的发展。
对银行来说,虽然其传统业务还是以存款为主,但业务模式已越来越多元化,尤其是中间业务将会成为接下来银行的业务重点,比如电话费、水电煤气费、物业费现在都可以通过银行缴纳,而这些会引发银行业务模式的转变。其次,很多银行陆续推出针对个人客户和企业客户的各种金融增值业务,包括理财业务,这些都说明银行业务模式在转变。银行需要提升业务转变的速度和质量。而在业务产品创新和服务水平提升的背后,银行之间竞争的基础其实是IT系统的支撑。
“前些日子的股票、证券市场的一些波动,并不能完全说明整个金融危机就过去了,企业可能还会受金融危机潜在风险的影响,在一些IT投资方面依旧比较慎重。惠普在第十七届中国国际金融技术暨设备展览会展出的弹性金融解决方案,就是通过惠普瘦客户机和刀片PC、刀片服务器组成从前端到后端的全套解决方案,通过标准化、模块化帮助金融行业适应不断变化和不断发展的业务,用IT技术全面支持银行各种业务的增值和发展。”中国惠普副总裁、信息产品集团商用产品大客户部总经理邵冬在接受记者采访时表示。
成本重担催生弹性需求
在金融行业信息化发展的过程中,IT逐渐成为推动金融行业创新的重要动力之一。然而,面对惊人的系统开发成本和运营成本,越来越多的金融企业选择了缩减业务需求,或把目光投向了IT外包领域。记者了解到,许多银行用户在业务发展之初购买了一些IT产品,但是当企业的业务规模壮大,或者业务模式发生变化的时候,以前投入的IT产品由于系统不兼容或不能适应新业务的发展和创新而需要重新投资,给企业带来很大负担,同时也会带来很多环保和节能的问题。
邵冬认为,以银行信息化来讲,最关注的有几个方面,首先就是成本,信息化建设肯定要先关心用多少钱去买,买这个到底值不值。其次是实现的功能,这些功能是不是能够全面满足他的需求。第三是系统的管理,包括数据管理、信息管理、流程管理是否能真正发挥作用。最后是服务质量。一旦出现了问题,用什么方法能够尽快解决问题,而不会影响到业务。成本在其中是第一位的。
服务要提升,风险要控制
未来的银行发展的关键是金融服务如何更加方便、安全,这已经是业界的共识。在用户对金融服务水平要求日益提升的情况之下,银行纷纷提供各种自助形式的金融服务,纷纷进行包括网点、ATM机、电话银行、网上银行等多种银行渠道在内的整合。邵冬向记者介绍,惠普弹性金融的解决方案能让银行为客户提供更加方便、灵活的服务。
安全、稳健对银行的意义不言而喻。任何业务系统的修改、升级、变迁都要以稳健为前提,任何一种技术应用的演进和变化,都要在保证系统不受任何影响的前提下进行。这就对IT供应商提出了更高的要求,需要在IT建设前期要有完善的测试和配合。
展会上,惠普重点向参会的金融客户和行业人员展示了针对银行终端应用的智能终端解决方案和移动解决方案,以及针对证券营业厅应用的证券行业解决方案和证券移动终端,这些方案的风险控制能力正是惠普“弹性金融”架构的行业优势和价值。邵冬告诉记者:“惠普弹性金融解决方案就是针对客户看重的风险控制方面制定了一套方案和流程,包括前期解决方案的预测、产品的测试,解决方案流程的编写以及售后服务等都会给客户提供全套解决方案,并把客户最关心的几个重点,通过惠普的整体方案和服务,很全面的表现给客户。这能保证我们能够给用户提供最安全、稳定的方案。”
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