城市信息化重要载体“无线城市”
情景一:过去常常通宵达旦频繁出警、与噪音扰民工地打游击的城管执法人员自从有了TD噪音远程监测系统,不仅出警率减少了40%,一些重点监测点甚至出现零投诉。这个应用不仅降低了行政成本,更加提高了执法效力,使市民更加满意。
情景二:王波在从外地回广州的路上,通过G3手机监控和视频监控摄像头,看到家里有浓烟从厨房不断冒出来。他立刻打电话叫妻子回家,避免了一场大火的发生,及时化解了这一危机。
情景三:“城市一卡通”工程将应用网络通信、计算机和智能卡技术,整合公共交通、公用事业缴费、小额消费支付等公共服务领域的社会资源,为市民提供方便、快捷的服务。
这三个情景,清晰地反映出当前无线城市与城市信息化的紧密联系,甚至可以说,无线城市已经成为城市信息化的重要载体。而从厦门、上海、广州等地的实践看,无线城市在城市信息化中的应用,主要包括“无线政务”、“无线产业”、“无线生活”三大领域。
无线政务:从信息公开到在线办公
在无线城市的建设中,通过搭建高速可靠的无线网络环境,优先实现了市民通过无线宽带浏览政府公开信息网站、政府网站,向市民展示政务信息、民生信息等方方面面的内容。与此同时,在政务大厅等一级公共服务场所提供免费无线上网服务。这一系列的举措既方便了市民,又对政务信息进行公开,为促进“监督型政府”向“服务型政府”的转变起到了积极的作用。
据了解,“无线政务”是“无线厦门”建设的主要领域之一,通过TD网络的应用,满足政府在城市管理、市政交通、治安管理等方面对无线通信的需求。通过无线接入,实现在政府办公区域的免费上网及政府网站接入,提高政府信息化水平,推进政府无线信息应用。
无线城市业务的充分展开,在市政、城市管理方面同样有着广泛的应用。路灯控制、草坪浇灌、气象站数据采集等也同样可以利用无线城市的网络进行,有效节约时间和人力成本。将巡查、处理、监督三位一体,可以实现对城市管理信息采集员、执法队员、执法车辆的即时定位,并可以对历史轨迹进行回放,实现对工作全过程的监控。通过有效利用视频,实现对重点区域、事发现场的掌控。通过语音喊话系统,对可能引发的或正在发生的违法、违章行为进行警示和制止。执法人员还可以通过手持终端设备查阅法律法规和审批事项,现场处置记录、打印执法文书,并即时上报到城市监督指挥中心,由后续的工作流程完成对执法工作的审核、审查。
“无线政务”将为政府职能部门提供高稳定性、高保密性的移动办公模式。公务员无线办公将成现实。市民也可以通过“无线城市”网站及时了解和查询各种政务信息,拉近了职能部门与市民的距离。不仅如此,还能通过无线连接提高工作效率。比如,发生火灾、燃气泄漏等重点安全事故时,在派遣人员奔赴现场的同时,还可通过指挥车辆上的摄像系统、现场的无线数据采集设备等把现场情况及数据还原回应急指挥中心,使指挥人员作出直观判断并正确下达救助指令,最大限度降低损失。
无线生活:从家庭安保到休闲娱乐
“无论在政府办事大厅还是咖啡馆、候机厅,都可以在信息高速公路上奔驰;不管是看电视听音乐还是搜资料、做生意,都可以用手机遥控工作和生活……”这些听起来很先进的生活方式正离我们越来越近。
没有时间照顾老人和孩子,出门不放心家里情况怎么办?无线城市打造的“宝宝在线”即可解决父母工作忙顾不上家人的难题。据了解,市民可通过3G家庭信息终端实现对家庭的视频监控,老人或婴幼儿在家中的活动都可以被监测到,有什么异常也可及时处理。除此之外,无线数字城市可与教育部门合作,能实现通过手机等终端实时监控孩子在幼儿园等场所的活动情况等。如孩子不慎走失,也可以通过“无线定位”服务等一些功能找到。
另外,市民的生活也更加便捷和多彩。驾车者利用车载设备联网登入后,无线系统可自动感知汽车是否进入车流密集区域,市民也可以通过手机和电脑查看路况监控信息;而手机电视,将电视荧屏装进手机中,方便客户随时随地观看心仪的节目,如此等等。
无线音乐业务是无线城市生活应用中的明星,是用户利用无线通信终端,通过无线接入方式获取以音乐为主题内容的相关业务,以音乐为核心,提供搜索、下载、随身听等多种业务。随着无线城市建设的完善以及网络传输带宽的不断提高,各种音乐增值业务应运而生。例如日本、韩国和欧洲的无线音乐下载业务表现不俗,成为无线通信业务中发展最快的增值业务。
无线产业:从减本增效到提振经济
除了在“无线政务”、“无线生活”领域的应用,无线城市的建设,也在以信息化满足企业提高效率、降低运营成本的需求。
针对企业信息化转型的需求,郑州移动启动了“动力100助力企业信息化发展普及工程”,通过移动通信网络平台,给企业提供信息化的整体解决方案,帮助客户实现在“服务营销”、“生产控制”、“移动办公”等领域的全面信息化。至今,包括思念食品、河南中烟、郑州市供电公司、中国人民财产保险股份有限公司河南省分公司在内的数十家企业都是郑州移动“动力100”的服务对象,在郑州移动的努力下,这些河南的龙头企业正在完成“无线产业”的转型。
如今针对行业、企业、家庭及公众用户的不同程度的监控需求,可以展开多样化的无线监控商业业务。在传统有线网络视频监控中,由于很多监控需求存在地域广、监控点分布不均、少而稀疏的特点,加上有线线路户外架设及维护成本非常高,视频采集及视频观看的远程接入和传输成本是制约其发展与应用的重要因素。而利用无线网络,特别是在无线城市的网络中,其安装方便、灵活性强、性价比高等特性使得更多行业监控系统采用无线监控方式,建立被监控点和监控中心之间的连接,衍生出更多的应用场景。
借助无线城市中提供的接入网络,企业人员无论身处何处,都可以采用手机、PDA、笔记本电脑等设备作为移动终端,接入企业内部的办公自动化系统。与企业自身的网络形成良好的互补,使企业的办公自动化系统扩展到无限的空间,真正进入“移动办公时代”。
另外,“无线数字城市”不可能仅仅靠运营商来实现,必然会需要相关产业发展,“无线产业”其实强调的就是一个产业链的发展。据了解,“无线城市”建设和运营有效聚合了多种产业元素,极大地带动设备、软件、动漫等相关产业的快速发展,对于拉动内需、扩大消费、带动就业、促进经济增长具有积极意义。据介绍,在TD网络支持下建设“无线数字城市”,必定会加强TD终端设备的产品研发以及动漫等相关产业的发展。举例来说,在一些已经实现了无线数字城市的地方,“e通卡”可实现市民与移动SIM卡的结合,将公交卡、银行卡等集成在SIM卡中,民众只带手机就可轻松乘公交车、购物等。
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