项目管理的水平是网站建设取得成功的关键

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网站建设行业是一个极具挑战性和创造性的行业，网站建设更是一项复杂的系统工程，牵涉到各方面的因素。如何总结、分析失败的原因，得出有益的教训，对一个网站建设公司来说，是在今后的网站建设项目中取得成功的关键。

一、网站建设项目管理在网站建设中的应用的成因

目前宜春大部分网络公司，无论是产品型网站建设还是项目型网站建设，都没有形成完全适合自己公司特点的管理模式，虽然有些网站建设公司根据软件工程理论建立了一些网站建设管理规范，但并没有从根本上解决网站建设的质量控制问题。这样导致软件产品质量不稳定，软件后期的维护、升级出现麻烦，同时最终也会损害用户的利益　　

二、网站建设项目管理常见问题及解决方案

1、缺乏项目管理系统培训

在网络公司中，以前几乎没有专门招收项目管理专业的人员来担任项目经理，被任命的网站建设项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面，而管理方面特别是网站建设项目管理方面的知识比较缺乏。解决方案:项目经理接受系统的网站建设项目管理知识培训是非常必要的，有了专业领域的知识与实践，再加上管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合，必能大大提高项目经理的项目管理水平。

2、项目团队内分工协作问题

团队内部有时由于各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工不够清晰而造成工作互相推诿、责任互相推卸的现象;有时各阶段不同角色或同阶段不同角色之间的责任分工比较清晰，但是各成员只顾完成自己那部分任务，不愿意与他人协作。这些现象都将造成项目组内部资源的损耗，从而影响网站建设进展。解决方案:项目经理应当对网站建设项目成员的责任进行合理的分配并清楚地说明，同时应强调不同分工、不同环节的成员应当相互协作，共同完善。

3、网站建设项目计划意识问题

网站建设项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足，因此制定总体计划时比较随意，不少事情没有仔细考虑;阶段计划因工作忙等理由经常拖延，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。解决方案:计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高网站建设项目经理的计划意识，采用网站建设项目计划制定相关知识、技术、工具，加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。

4、沟通意识问题

在网站建设项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足，造成各做各 事、重复劳动，甚至造成不必要的损失;有些人没有每天定时收邮件的习惯，以至于无法及时接收最新的信息。 解决方案:制定有效的沟通制度和沟通机制，提高沟通意识;采取多种沟通方式，提高沟通的有效性。通过制度规定对由于未及时收取邮件而造成损失的责任归属; 对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位，例如:除发送邮件外还要电话提醒、回执等，重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。

5、管理意识问题

部分网站建设项目经理不能从总体上把握整个网站建设项目，而是埋头于具体的技术工作，造成网站建设项目组成员之间忙的忙、闲的闲，计划不周、任务不均、资源浪费。有些网站建设项目经理没有很好的管理方法，不好安排的工作只好自己做，使网站建设项目任务无法有效、合理地分配给相关成员，以达到“负载均衡”。解决方案:加强网站建设项目管理方面的培训，并通过对考核指标的合理设定和宣传引导网站建设项目经理更好地做好网站建设项目管理工作。技术骨干在担任网站建设项目经理之前，最好能经过系统的网站建设项目管理知识，特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习，并且在实际工作中不断提高自己的管理素质，丰富网站建设项目管理经验，提高网站建设项目管理意识。

6、风险管理意识问题

有些网站建设项目经理没有充分意识到风险管理的重要性，对计划书中风险管理的章节简单应付了事，随便列出几个风险，随便地写一些简单的对策，对于后面的风险防范起不到什么指导作用。解决方案:通过学习网站建设项目管理知识掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法，掌握网站建设项目风险管理所必备的知识。通过加强对网站建设项目规划中风险管理计划的审核提高网站建设项目组的风险管理意识。总结本行业网站建设项目中常见的风险及其对策作为风险管理计划中必要的风险内容，并切实评估相应对策的有效性和可行性。

7、项目干系人问题

在范围识别阶段，网站建设项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有足够了解以至于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认 的需求;或者是多个用户代表各说各话、昨是今非，但同时又要求网站建设项目尽早交付;网站建设项目后期需求变化随意，造成网站建设项目范围的蔓延，进度的拖延，成本的扩大。解决方案:网站建设项目的目的就是实现网站建设项目干系人的需求和愿望。网站建设项目干系人管理应当从网站建设项目的启动开始，网站建设项目经理及其网站建设项目成员就要分清网站建设项目干系人包含哪些人和组织，通过沟通协调对他们施加影响，驱动他们对网站建设项目的支持，调查并明确他们的需求和愿 望，减小其对网站建设项目的阻力，以确保网站建设项目获得成功。

三、结束语

实施有效的网站建设项目管理绝非易事，对于网站建设公司而言，这不是一个小的改变，而是一种变革，企业需要为此付出艰苦的努力，同时，成熟有效的网站建设项目管理无疑将对企业起着至关重要的作用，网站建设项目管理的水平将是企业核心竞争力之一。

小编：协成科技网络公司,营销型网站建设专家