玩具租赁商城系统需求1
1、网上交易,凭用户名+密码。
2、实体店交易,一是出示会员卡,二是提供用户名+密码。(需要了解外接输入密码的机器)
4、客户用户名或密码丢失,可凭当初留的手机号/邮箱找回。(要求系统实现自助找回)
5、客户会员卡丢失,需要凭当初留的手机号/邮箱进行冻结账户、原卡作废和补办新卡(新卡主要是新的卡号,并进行重新关联)。
6、短信的作用。<1>客户在注册用户成功后,短信通知(恭喜您注册成功);<2>客户下单后(即订单提交成功后),短信通CRM/zhike/ target=_blank class=infotextkey>知客户对订单的确认(您于××年××月××日提交的订单已确认,我们将尽快与收货人联系,在2-3天内安排送货);<3>玩具签收后,短信通知客户玩具已签收(感谢您已签收××玩具,我们将于××年××月××日××时开始起租,祝您宝宝天天快乐);<4>玩具取回后,短信通知客户,(玩具已取回,押金已退还,祝您宝宝健康成长,欢迎再次租赁;同时提醒账户变化,积分变化;)<5>客户账户金额变化,短信通知客户账户变化;<6>年费会员卡结束前一周对客户进行短信提醒(手动实现);<7>客户会员卡号变化,通知客户。(具体短信提醒内容由甲方提供)
7、客户账户金额的变化,玩具的交付和收回,押金的收取和退还均需要客户的签字收据,工作人员凭客户的签字收据来对账户进行后台处理。客户可凭收据来核对系统中的数据,和账户余额。
8、本网站推出两种模式:
本公司以租为主。
第一种:租;
第二种:租转售;在申请退租时,选择“退租”或“留购”,如果“留购”,则弹出“留购价款”,选择留购后,租赁物将归会员所有。留购价款=商品售价×百分比,百分比按照会员的级别进行设定。
9、租期计算方法:1>租期单位为“周”,最少租期为1周,租期只能是0.5周的整数倍,2>起租以我们将宝贝送达您之后的下一日的0:00开始计算,即以客户“收货单”签字的下一日的0:00开始计算;3>租赁结束日以您在网上申请的退租日开始计算,退租日为起租之后的任意一天,退租日距起租日,扣除整数周之后,不超过4天的按半周计算租金,超过4天不足一周的按一周计算租金。(退租日之后一周内,如果我们联系上您取到宝贝,则仍以退租日为租赁结束日,如果超过一周还未能联系上您取到宝贝,则租期增加一周。)
10、会员分为储值卡会员和年卡会员
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