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玩具租赁商城系统需求5

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(二)网上注册类客户——货到付款

1、客户在注册或下单完成后,选择支付方式,可选择货到付款。

2、货到付款,现金或POS机刷卡。

刷卡后,向客户交付会员卡和租赁物。并提示事后会对客户的账户情况进行处理。

短信提醒客户。账户的变化将在随后作出。

(四)实体店客户

1、实体店客户现场办卡。

现场收费,签订《用户协议》、《租赁合同》、填写会员信息表,领取会员卡。现场下单由店内人员完成,由客户签字确认(核心是凭客户签字凭证进行客户账户处理)。

客户在实体店所办理的一切业务,均需要由店内人员对客户账户进行处理,其他均一样。

实体店的客户可凭用户名直接登陆网上账户。网上信息登录由工作人员操作。

(五)网上客户如何实体店操作

一是出示会员卡,二是提供用户名+密码。工作人员完成后台操作。

 

二、业务流程

(一)网上注册

注册页面可参照贝英乐的注册界面。建议同时有《用户协议》和《租赁协议》。

存在的问题:1、贝英乐的“您宝宝的生日”中的年份太少。

2、没有标出必选项。(上图前六项为必选项)

3、不需要设置密码提示问题,可以通过手机/邮箱来找回密码,如何找回?需要在注明“手机/邮箱是您用来找回密码、冻结账户、重新办卡的重要途径,请您认真填写”。

4、把推荐人用户名或会员卡号放在验证码上方即可。

5、增加个人用户和商业用户。(合同中要体现)

商业用户的租金由工作人员进行设置,商业用户租金=个人用户租金×相应比例。

发布:2007-03-31 15:00    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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