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一把手的品质管理

所以，从某种意义上讲，一把手决定了团队的品质，至少决定了团队的品质导向。

因为一把手在公司的管理过程中，由于要负责的面比较广，接触的人比较多，相应的，可供自己专注于某一方面的精力就比较有限，而一把手的品质观念往往决定了团队的品质观念，一把手的品质重视程度往往决定了团队对于品质的投入程度。

品质在工厂，在企业的地位及重要性，我想都无需再加以过多的说明跟强调。然而，这么多的事情，时间又如此之有限，作为工厂管理的一把手，该如何来引导并管控工厂产品的品质呢？

结合笔者个人的一些建议跟大家一起做些探讨：

首先，一把手应该在团队当中旗帜鲜明的表明自己的品质立场，让团队成员都可以明确看得到，感受得到自己对品质的重视以及严抓品质不松懈的决心。不论在会议上，还是在日常的工作中，反复强调品质的重要性，坚决站在品管人员的工作立场，支持他们的工作，哪怕是偶尔他们在品质的判断上有所偏差，也要先在面上予以支持，私底下再单独予以说明；

其次，一把手要牢牢把握品质管理的几个重点，主要通过制定流程，安排人员查核流程贯彻落实情况，审阅表单，亲自抽检成品的手段予以日常的品质管控，具体如下：

1. 制定好相关的品质管控程序，如品管员的定期培训程序，检验检测仪器定期的校准程序，首五件管控程序，检具使用监督程序，零部件制程抽检程序，成品组立检验程序，全检工检验监督程序，关键岗位定员定岗管理程序，进仓问题点汇总分析处理反馈程序，各工序不良统计分析程序，客户验货问题点汇总分析程序等等；

2.以上程序表单属日常工作程序方面都需每天上报审阅；

3.不定期安排品检抽检成品检验，时间可以不固定，但单位时间的抽检次数需有所保证，根据产品，系统稳定程度及个人时间而定；

对以上所制定程序，需定期安排人员对程序执行情况进行查核并及时修订确保程序的有效性及可行性

发布：2007-04-01 16:12 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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