2015年一级建造师考试《建设工程项目管理》讲义（13）

　　1Z204013建设工程项目质量控制的基本原理

　　⑴PDCA循环原理：PDCA是目标控制的基本方法。

　　·计划P（Plan）可以理解为质量计划阶段，明确目标并制订实现目标的行动方案。

　　·实施D（Do）包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。

　　·检查C（Check）指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检，互检和专职管理者专检。

　　·处置A（Action）对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量形成的受控状态。

　　⑵三阶段控制原理：就是通常所说的事前控制、事中控制和事后控制。这三阶段控制构成了质量控制的系统过程。

　　·事前控制 要求预先进行周密的质量计划。

　　·事中控制 首先是对质量活动的行为约束，其次是对质量活动过程和结果，来自他人的监督控制，这里包括来自企业内部管理者的检查检验和来自企业外部的工程监理和政府质量监督部门等的监控。

　　事中控制虽然包含自控和监控两大环节，但其关键还是增强质量意识，发挥操作者自我约束自我控制。

　　·事后控制 包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。

　　⑶三全控制管理

　　·三全管理是指生产企业的质量管理应该是全面、全过程和全员参与的。

　　·全面质量控制是指工程（产品）质量和工作质量的全面控制，工作质量是产品质量的保证，工作质量直接影响产品质量的形成。

　　全员参与质量控制作为全面质量所不可或缺的重要手段就是目标管理。

　　1Z204020掌握建设工程项目质量控制系统的建立和运行

　　1Z204021建设工程项目质量控制系统的构成

　　⑴工程项目质量控制系统是面向工程项目而建立的质量控制系统，它不同于企业按照GB／T19000标准建立的质量管理体系。其不同点主要在于：目的不同；范围不同；目标不同；时效不同；评价方式不同。

　　⑵工程项目质量控制系统的构成，按控制内容分有：工程项目勘察设计质量控制子系统；工程项目材料设备质量控制子系统；工程项目施工安装质量控制子系统；工程项目竣工验收质量控制子系统。

　　⑶工程项目质量控制系统构成，按实施的主体分有：建设单位建设项目质量控制系统；工程项目总承包企业项目质量控制系统；勘察设计单位勘察设计质量控制子系统（设计一施工分离式）；施工企业（分包商）施工安装质量控制子系统；工程监理企业工程项目质量控制子系统。

　　⑷工程项目质量控制系统构成，按控制原理分有：

　　·质量控制计划系统，确定建设项目的建设标准、质量方针、总目标及其分解；

　　·质量控制网络系统，明确工程项目质量责任主体构成、合同关系和管理关系，控制的层次和界面；

　　·质量控制措施系统，描述主要技术措施、组织措施、经济措施和管理措施的安排；

　　·质量控制信息系统，进行质量信息的收集、整理、加工和文档资料的管理。

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