2015年房地产估价师《制度与政策》：物业管理的基本特征

　　物业管理的基本特征

　　社会化

　　专业化

　　市场化

　　物业管理服务的基本内容（八项内容）

　　物业共用部位的维护与管理-共用部位

　　物业共用设备设施的运行、维护和管理-共用设施

　　环境卫生、绿化管理服务-环境绿化

　　机动车和非机动车的停放管理-车辆管理

　　物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务-公共秩序

　　物业装饰装修管理服务-装饰装修

　　物业档案资料的管理-档案资料

　　通过物业服务合同约定的其它事项-其它

　　物业管理条例确立的基本制度（七项）

　　业主大会制度

　　管理规约制度

　　物业管理招投标制度

　　物业承接验收制度

　　物业服务企业资质管理制度

　　物业管理专业人员职业资格制度

　　住宅专项维修资金制度

　　4.物业服务企业的权利、义务

　　六项权利

　　制定物业管理制度

　　收取物业管理服务费

　　制止、纠正违反物业管理制度的行为

　　要求委托人协助管理

　　选骋专业公司承担专项经营服务管理业务

　　其它

　　五项义务

　　提供物业管理服务

　　接受业主大会、业主委员会和业主及使用人的监督

　　定期公布物业管理服务费用和资金帐目，接受质询和审计

　　接受行政部门的监督管理

　　其它

责任编辑：玛门

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发布：2007-07-11 11:07 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]