2015年房地产估价师《经营与管理》:管理辨析
物业资产管理是一个总的概念,它包括物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理四个层次的子概念。这四个子概念外延依次增大。其中物业管理和设施管理以运行管理为主,而房地产资产管理和房地产组合投资管理以策略性管理为主。注意:对于居住物业,物业管理就是物业资产管理的全部内容。然而,对于收益性物业或公共物业,除物业管理外,还要进行相应的资产管理和组合投资管理工作。
(1)物业管理物业管理是对房地产资产进行日常的维护与维修,并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处在正常的运行状态。目的是让租用建筑物的租户对其所使用的物业的环境感到满意,并希望继续租用本物业。这个概念与我们平时常说的“物业管理”是一个概念。
(2)设施管理设施管理的主要功能是通过对人和工作的协调,为入住的客户或业主创造一个良好的工作环境。设施管理的传统服务主要集中在设施的运行管理与维护,但目前这个概念已有新的内涵,已扩展到为业主提供一个管理有序、高效率、整洁清新的工作环境。
(3)房地产资产管理房地产资产管理包含物业管理和设施管理。是对整个物业资产进行管理。包括:制订物业策略计划,持有或出售分析,检讨物业重新定位的机会、审批主要的费用支出,监控物业运行绩效,根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现,管理并评估物业管理公司的工作,协助物业管理公司与租户的关系,定期进行资产的投资分析和运营状况分析。
(4)房地产组合投资管理房地产组合投资管理的范围比房地产资产管理还广,包括确定物业投资者或业主的投资目标,评估房地产资产管理公司的绩效,审批房地产资产管理公司提出的物业更新改造计划以保持资产的良好运行状态和市场竞争力,管理资产以实现组合投资收益的最大化,就新购置物业或处置物业做出决策等。
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