2015年房地产估价师《经营与管理》:市场细分的模式
市场细分的模式
如果按照消费者对产品两种属性(价值和使用价值)的重视程度进行划分,就会形成不同偏好的细分市场,这时会出现三种不同的模式:同质偏好、分散偏好、集群偏好。
(1)同质偏好市场中,所有消费者具有大致相同的偏好。它不存在自然形成的细分市场,至少消费者对这两种属性的重视程度基本一致。可以预见现有品牌基本相似,且集中在偏好的中央。
(2)分散偏好消费者的偏好分散在整个空间,消费者的偏好差别很大。
(3)集群偏好市场上可能会出现具有不同偏好的消费群体,称为自然细分市场,进入该市场的第一家企业将面临三种选择:一是定位于偏好中心,来迎合所有的消费者,即无差异性营销;二是定位于最大的细分市场,即集中性营销;三是同时开发几种产品,分别定位于不同的细分市场,即差异性营销。
人为细分市场、自然细分市场辨析
人为细分市场是指卖方根据买主对产品的不同需求或营销反映,人为地将市场分为各种易于识别的顾客群体或类型。
自然细分市场是指在市场中自然出现的,可能具有不同偏好的消费群体。
两者区别在于前者是通过卖方有意识的划分对市场进行的分类和归纳,而后者是在市场中自然形成的不同偏好的消费群体。
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