咨询工程师考试咨询概论知识点：方法的效途分类

　　【学员问题】咨询方法按方法的效途分类有哪些？

　　【解答】咨询方法按用途可以分为调查法、统计分析方法、预测分析方法、决策分析方法及其他方法。

　　1.调查法

　　调查法是对研究对象过去和现在的相关信息、数据进行收集、整理、分析的方法。信息是进行科学咨询的原材料，是工程咨询的基础，工程咨询获取的信息和数据应能全面反映客观事物。

　　工程咨询中使用的数据信息收集方法，包括问卷调查法、文案调查法和实地调查法等。

　　2.统计分析方法

　　统计分析方法指对通过调查获取的信息和数据进行整理统计和分析，研究揭示事物间的相互关系、变化规律和发展趋势，借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法。

　　在咨询中需要通过多种渠道，收集足够的统计数据，包括行业、区域、市场、技术、企业等的统计资料和信息，并进行分析、归纳，总结事物的发展规律，把握发展动向。在项目实施阶段，也需要对项目的实施情况进行监控，对投资、进度和质量等进行统计分析，并与计划进行比较，判断项目的进展情况，以便采取有针对性的应对措施，促进项目的顺利进行。

　　常用的统计数据是定量分析的基础。经过对所研究的对象进行概括，计算其绝对值、相对数、平均值、中位数、方差、变异系数等各种统计数，以反映研究事物的数量特征和本质。

　　3.预测分析方法

　　预测分析方法是依据所占有的信息资料，采用一定的方法，对事物未来发展趋势进行分析、推测和判断。预测分析方法是工程项目前期阶段咨询的重要方法。比如对未来的社会经济环境、产业政策走向、技术发展趋势、市场需求变化、原材料供应、资金市场等进行预测。常用的预测分析方法有定性预测方法、因果分析预测法和延伸预测法。

　　4.决策分析方法

　　决策分析方法是为了实现特定目标，在占有一定信息和经验的基础上，对影响目标实现的诸多因素进行分析和判断，从若干个方案中选出一个最优或合理方案的方法。决策分析建立在预测分析的基础之上。决策分析方法多种多样。根据人们对自然状态规律的认识和掌握程度，决策分析方法可以分为确定型决策方法、风险型决策方法和完全不确定型决策方法。按照决策目标的数量可以分为单目标决策方法分析和多目标决策分析方法。

　　以上内容均根据学员实际工作中遇到的问题整理而成，供参考，如有问题请及时沟通、指正。

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