团队管理技巧—细分化管理
团队建设和管理大致细分为新员工的管理、培训员工、培训、提拔、薪酬等几个方面。通过团队管理技巧细分化,更好更准备进行团队建设工作。首先是员工的选择问题。团队管理技巧中员工要分层使用,因此也要分层选择……
团队管理技巧有很多,我们可以将团队建设和管理大致细分为新员工的管理、培训员工、培训、提拔、薪酬等几个方面。下面详细介绍细分化管理团队,通过团队管理技巧细分化,更好地进行团队建设工作。
团队管理技巧一,员工培训
从调查来看,对员工的培训是经销商比较重视的一项工作。这个工作需要牺牲时间,需要花钱,但是一旦培训系统组建好,对于公司培养员工,提拔员工,以及团队管理技巧都有非常重要的作用,目前做的较有特点的有以下几种形式:
管理人员老带新
这是很多公司在采用的培训方式,主要是通过每天的内部交流会来进行,或者指定新老绑定对象,由其进行一个月到三个月的帮带式培训。该培训的好处在于学习的潜移默化和沟通的灵活,但是由于缺乏系统性,因此很容易陷入僵化,最终变为业务交流会,甚至任务下达会。如果团队内部存在某种习气,那么对新员工的影响也非常迅速。
需要注意团队管理技巧的是,有些商贸公司追求现代化操作,将培训纳入到电子系统中来,在公司网站上创建一套培训课程,定期组织大家上网学习,并完成课后作业。其课程完成情况纳入公司年终的考核中来,似乎成为了员工工作的一项内容。但是我们也必须看到,该方式虽然便捷、简单,但是缺乏趣味和生动性,容易让员工厌烦,并敷衍了事。
借助外脑进行员工培训
借助外脑进行员工培训,主要看重的是专家的专业培训方式,以及作为行业以外的人,对员工思路和思维方式的开拓。比如苏州瑞宝公司就经常组织公司各部门主管到外面去培训“销售团队管理技巧”、“绩效考核”、“管理方式”等方面的内容,回来以后,由管理层对各部门员工进行转训。这种方式既可以节省成本,达到预期效果,同时不至于影响公司正常运营。
当然,也不能一直用转训的方式。适当的时候,公司也需要邀请专家来面对面给员工进行授课,专家的选择主要有以下几个方面:心理方面,邀请激励型专家对员工斗志,以及销售心理进行指导;业务方面,邀请销售精英对销售团队管理技巧、销售策略、沟通方式进行培训;行业知识,邀请营销专家对快销品行业发展态势、趋势等进行分析,保证业务人员都能够融入行业。
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