解析施工企业项目团队管理

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　　人力资源是建筑施工项目的核心资源,建设高效的项目管理团队是项目人力资源管理的核心任务,对保证安全、质量、工期、成本等施工项目目标的实现起着至关重要的作用。

　　一、建筑施工企业项目团队特点

　　1.项目团队的临时性和开放性特征 

　　项目团队是为了完成一个特定的工程任务而组建的,工程项目完成,项目团队也随之解散,所以施工项目团队具有临时性特征。此外,项目团队的成员构成也不是一成不变的,而是随着工程项目的进展和施工任务的变化不断地调整,具有明显的开放性。比如一个工程项目分为基础、主体、装饰装修、机电安装等不同阶段,每个阶段工作重点不同,现场管理人员也会相应调整补充。

　　2.团队成员的差异性特征

　　施工项目团队所面临的施工项目是一个涉及多方面的综合性非常强的综合体。所以项目团队的组成经常是各个专业、各个年龄段、各种经历与文化素质的成员。根据需求层次理论,人员的多样性势必带来需求层次的多样化。所以,如何建设良好的团队精神,充分运用激励机制,将团队成员凝聚在一起,是施工项目团队建设管理的重要内容。

　　3.项目团队的生命周期特征

　　施工项目团队与其它团队一样,从组建到解散,是一个不断成长和变化的过程,一般可分为:组建阶段、磨合阶段、规范阶段、成效阶段和解散阶段,共五个阶段。在团队的各阶段,其团队特征也各不相同。一般施工项目的生命周期往往在一年左右。即随着工程项目一年左右的竣工完成,该项目团队的生命周期也就结束了。由于团队生命周期较短,而且工程项目所具有不可逆的特性,所以项目团队的建设应当在组建阶段的同时逐步完成规范,然后经过短暂的磨合期就的进入成效阶段。这样才能保证对项目全过程进行良好的管理。磨合与规范期的压缩给项目团队的组建与建设提出了更高的要求。

　　4.目标严格、约束

　　施工项目团队的目标是为了履约完成某个建设项目的施工任务,它有着明确的质量、工期、成本、文明施工、环境、安全、资金管理、技术、企业要求等多个目标约束。所有这些目标都必须实现,即必须在预定的工期内、在预计的成本范围内、实现预期的质量要求的可交付成果。所以对于施工项目团队来讲,目标管理是项目管理最为重要的管理要素之一。

　　二、建筑施工企业项目团队管理优化措施

　　1.任用优秀的项目经理

　　项目经理是受企业法人代表委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者。项目经理候选人的选拔不能求全责备,应主要从以下两个方面进行考虑:①项目经理候选人的能力。项目经理管理能力通常要求较高,应该有能力保证资源能够及时获得,保证资源得到最有效的利用以确保施工项目按时在预算内完成。 (2)项目经理的任用。现阶段施工企业项目经理的任用是这样的:招标方(业主)在资格审查文件中对项目经理的资质和项目经理管理类似工程的业绩提出明确要求,施工企业对照业主的要求由企业领导在合适的候选人当中进行确定,通常需要结合企业正在实施的项目以及准备参与竟标的其他项目综合考虑。

　　2.进行人性化管理

　　人性化思想的基本是企业尊重和关心员工,关心他们的生存和发展。企业对员工不仅是雇佣和利用,更要对员工关心关怀,建立企业与员工”血浓于水”的深厚感情:一是改善员工的工作环境,使他们能够在安定舒适的工作环境中以轻松舒畅的心情高效率的投入工作,施工企业常常有粉尘、噪音,劳动时间过长,有毒材料等等危及员工身心健康的工作环境都应得到改善。二是关心员工生活。企业的员工生活在社会中,总有许多事情要处理,特别是施工企业的员工,长年累月在施工现场不能回家,有些还在国外施工几年不能回家,家中的事都落在父母和妻子身上,往往时间长了,感情出现问题,离婚率很高,给员工的心情、情绪带来很大波动,家里的事情也会牵涉很多的精力,员工的工作热情和效率可想而知。企业如果像为客户提供项目策划、施工过程中和竣工后的优质服务那样来对待自己的员工,关心他们、服务于他们,让公司本部的机关、部门的领导随时到员工家里调查,让员工家属有事找公司、找领导,切实为他们解决实际困难。关心员工生活的另一方面是为员工提供生理上的安全保证,除了为员工提供必的医疗、养老等基本保障以外,公司还应该对可能出现的意外事件作出良好的反应。这对员工心理上的影响是难以用语言来描述的,会大大提高企业员工忠诚度和吸引力,最后实现人与企业合而为一的经济共同体,使企业持续、健康的发展。

　　3.建立多渠道的人力资源培训机制

　　职工文化素质偏低不仅影响到对新技术的接受能力,而且对培训工作的开展也有影响。一般职工限于眼前利益,常对培训缺乏自觉性,或者有自觉性却缺乏紧迫感。因此,要大力促进职工竞争上岗、持证上岗,使培训证书大有作为。要建立和健全新型的培训运行机制,成立一个“规划、培训、考核、上岗”四分开的有效运作机构和组织机构,使企业迅速将培训成果转化为竞争优势。加强建筑企业的人力资源的培训不可避免面对培训这个层次的建筑工人的问题。农民工的培训对企业施工的质量有着重要的影响。建筑行业人力资源的开发,首先应当注意给予这些农民工提供必要的工种,特别是注意通过创造条件给予他们必要的基本培训,培养和提高他们的专业技能,这样就能壮大建筑企业最为基础的人力资源。针对我国建筑业职工高中以下文化程度者占总数一半以上(其中大多数是工人)的具体情况,需要加强对他们的培训工作。另外,还要注意企业管理人员的培训。选择一批有一定理论水平和实践经验的中青年骨干到国内外高等院校、知名企业集中学习、培训,造就一批知识渊博、经验丰富、精明能干的“知识型”、“国际型”高级管理人员。当然,培养人才毕竟周期较长,如果培养难以满足目前的需求,可以再同时大胆引进人才。比培养和引进人才更为重要的是用人机制。企业要深化人事制度改革,建立充满生机和活力的用人机制。打破条条框框,为人才特别是中青年人才的脱颖而出,创造良好的环境,切实解决好他们的工作、生活问题,使不同层次的人才能够人尽其才,才尽其用。

　　4.加强和改善项目团队的文化

　　建筑施工企业项目管理团队文化建设的对策:(l)通过公司和团队组织有效的培训,推进公司各级管理者和项目管理团队成员对团队文化建设的再认识,认清企业文化和团队文化的区别及其各自的功能,在弘扬企业文化的大背景下,着力建设团队文化。(2)高层管理者和项目经理在强化团队文化建设方面,要率先垂范,发挥主导和表率作用。要不失时机地、有针对性地通过自身的一言一行,用企业文化和团队文化来引导团队成员的价值观念、行为准则、伦理道德。(3)高层管理者和项目经理要充分、有效地利用甄选团队成员、高层管理人员的行为、团队成员的社会化和组织化等方式来维系、强化团队文化,运用公司和团队特有的故事、仪式、物质象征和语一言,组织团队成员进行团队文化的学习和传递。(4)项目管理团队在团队文化建设上,要把符合公司和项目管理团队目标和利益的信念、习惯、价值观念、行为准则与符合社会利益的道德观、价值观有机地整合起来,在团队文化建设中融入道德要素。通过高层管理者的榜样作用、心理疏导、奖惩措施等手段和途径建设道德的团队文化。

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