打造劳务“防火墙”,提升核心“竞争力”
一、劳务发展之路
1、灭亡:很多的大型企业、国有企业在以前都是有很多的职工,担任劳务的“主角”,但是随着社会的发展,个人承包的冲击,很多老思想“大锅饭”“合同工”等困绕了这部分“带头大哥”,队伍在慢慢萎缩,以至走向了灭亡,很多这样的人都逐步退隐山林、回家修养,或者转行、转岗。
2、崛起:随着“带头大哥”们的逐步退出,而年轻人的肯干、吃苦、责任、包干等促使了年轻人的崛起,成就了新的劳务力量,他们从单项承包、大包(主体或者装修)到现在的劳务公司,从不规范,偷税漏税、拖欠民工工资到成体系、成规模、社会扶持的发展之路。
3、组成:从劳务公司组成上看,他们有一部分属于自己的力量,大部分都来自老板的老家,一个劳务输出比较发达的地方,但是他们同样也不排斥小作业队的加盟,需要方方面面的人才,来适合劳务的组成结构。
4、利润:从很多的调查资料可以看到,建筑业的利润在1~2%之间,甚至在全国非常好的大集团、大企业、王牌公司都不能达到2%,是彻头彻尾的属于微利的企业,更有甚至很多的项目出现严重的亏损现象,一个工程“跑”二年,干“一”年,要钱“三”年,成为了典型的“二一三”工程。而看看我们的劳务公司,短频快、时间短、回款快,国家也三令五申的给农民工工资保障。再看他们的利润,从自己老家带来的工人,利润应该在25~30%,就是分包单项给小作业队,利润也在15~20%,这简直成为了施工单位给劳务公司做了“嫁衣”,让劳务公司狠狠赚了一笔,这就是现实。
5、对比:经过我们多个项目对比分析,企业自己组织劳务,把任务交给单项分包队伍和分包给成建制的劳务公司,主体阶段要相差每平方米20元,得到的另外一个结果就是,成建制的劳务公司成体系、好管理、进度快等特点,同样也为项目承担了一些质量、进度、安全等风险,因为这是一个法人单位呀!而单项分包队伍却不能给项目有所保障,最坏结果就是不挣钱,总不能让我从家里拿钱吧!
现象分析(值得管理者思考的问题):
现象1,部分利润流失:在2003年,我们一个工地是主体分包,劳务公司把木工又承包给一个小作业队(大概40~50人),但是到了2007年5月,这个小作业队已经独立成立了劳务公司,自己拥有1000人的队伍,而从以前的单项承包,转移到主体整体清包。再看看他以前的代步工具,一辆到处都响、随时都可能灭火的桑塔那,而如今是奥迪2.4,这就是他4年的变化。
现象2,部分技术流失:我们公司做过很多精品工程,可以说也是传世佳作,并且获得了国家级奖励,也付出了大量的财力、物力、人力,但是同样的劳务公司,却不能完完全全的复制精品,原因是借助某个工程规模,盲目壮大,不注重对劳务的培训,忽略了所能承担的任务,大大降低了标准,这无形当中也把企业的投资付诸东流水,成为了一次的投入,没有把好的劳务人员在企业这个大团体、大资源里流动,而出现了技术流失。
现象3,民工荒、技工荒:民工荒,我们的劳动力大部分应该来自农村,随着农村环境、生活的改变,就业机会也逐步增多,不仅仅本身消化掉一部分劳动力,而且生活条件的提高,一部分劳动力是不甘心或者是不屑做这份又脏又累的工作的,也直接导致了“民工荒”现象。技工荒,很多的劳务公司不注重对技术的培训,普遍认为这个行业技术含量不高,认为只要有几份蛮力就可以上岗,在工地“泡”几个星期就成为了技工,现炒现卖、滥竽充数,不仅影响了工程的质量,还影响了企业的品牌。
现象4,没有固定劳动力,让承诺变成一张废纸:现在很多业主、发包方无视科学技术,盲目客观的赶进度、抢工期,为施工企业造成极大的难题,由于劳务作业队的不稳定,极易出现民工荒现象,10天、15天、30天发一回工资,工资幅度也出现很大的波动,大大增加了企业的成本,而这些业主和发包方是不给施工企业买单的。很多的企业由于没有固定的劳动力,投标时拍胸脯,干活时拍大腿,让自己的承诺变成一张废纸,而这样的结果只能是一拍两散,市场阵地也一再失守。
劳动力越来越阻碍了企业的发展,也越来越成为了企业发展的一个最不稳定的因素,社会的发展告诉我们,一个企业相对稳定的劳动力亟待解决。
二、亟待解决的劳务问题
一个企业拥有了信誉、技术、资金,应该算是个品牌好,信得过的企业了,但是社会上绝对不是因为有了这些就可以“买单”了。在我工作经历中,很多的建设单位考察的主要一项就是劳动力的问题,是劳务分包管理呢?还是自己组建或者说是有自己的劳务公司?是技术水平高、成建制?还是胡乱拼凑?是能够满足工程进度、质量、安全需要?还是有“两收”的耽搁?这一切都是我们“上帝”非常关注的问题。另外,劳动力的相对不稳定,了解的不深刻,不能很好的把任务衔接;再加上不能完全控制劳务作业队,造成了劳务价格居高不下,给市场开发和经营带来了相当大的难度。这一切的一切都表明,一个企业、一个拥有很好品牌的企业,劳务将成为它不可或缺的一环,一个非常需要解决和认真面对的问题,我想对于一个大中型企业,打造劳务“防火墙”,提升核心“竞争力”就越来越显得重要。
1、大中型企业成立劳务公司应该具备这样的优势:资源、资金、品牌、重复。
⑴资源:一个企业的资源就是任务,就是合同,就是工程的本身,这就是最大的资源,这种资源也是需要整合的。我调查了很多的劳务公司,他们给工人的价格是很低的,打个比方:每平方米模板承包价格是18元的话,给到工人手里绝对不会超过12元,甚至更少。他们给工人的承诺就是保证有任务,一年能保证做十个月的任务,而这项保证对于企业来说,应该是更实际、更切合企业本身,因为任务就在我们手上,我们说了就可以算,而劳务公司是需要竞争或者说需要运作,恰恰这些都是需要成本,而“买单”的单位恰恰是施工企业。
⑵资金:一根筷子轻轻被折断,十根筷子紧紧抱成团。个人再富有也没有一个企业富有,个人的抗风险能力再强也没有企业抗风险能力强。劳务公司引导很多小劳务作业队的加盟可能就是看到了这一点,个人或者说小队伍的抗风险能力小,是需要依托一个大的劳务公司,这样“要帐”和“作业”就实现了分离,而这些对于大中型企业来讲,这本身就不是什么难题。因为里里外外本身就是你自己,谈不上随时发工资,这样可以延期到三月、六月或者更长到每年一清,实际上也给企业的资金使用腾出了很大一部分空间。
⑶品牌:一个劳务公司的发展是需要一个比较漫长的过程,需要相互之间的了解,需要相互之间的合作,这也桎梏了部分劳务公司的发展,而我们的企业本身就是一个品牌,劳务公司可以依仗和借助这个平台,实现劳务本身的提升,或者说劳务公司的最大股东是某个公司,抗风险能力增强,信誉提高,相互成长。
⑷重复:我想企业组建劳务公司最大的收益应该就是重复,一种对好产品的不停的复制,让这部分相对稳定的、技术能力能够得到认可的劳务队伍在这个大团体里流动,这样才可能保证我们的产品质量、才可能和我们的企业品牌想匹配。
2、劳务公司的注册一定要符合法律,组织结构一定要合理,业务定位一定要准确,设备配置一定要周全,营运监控一定要到位,危险作业一定要投保:注册、组织、业务、设备、监控、投保。
⑴注册:如果劳务分包企业不注册,而实行内部模拟法人运作,企业产权会非常模糊,投资者权益就得不到法律保障,经济责任就难以判别,而再次回到吃“大锅饭”、“包盈不包亏”的老路上。工商注册一方面能够明确企业产权关系,另一方面是切断经济无限连带关系,促使劳务公司自负盈亏,自主经营,并且能够承担一部分的风险。注册方面可以由企业牵头,员工入股,劳务公司独立经营,企业或股东共同监管的模式运行。
⑵组织:简单的靠劳务的输出,这样的劳务公司是难以持续长久的,其发展还需要依靠一定的经营管理和专业技术,能够真正做到独当一面,自主经营。这就要求我们在组织劳务公司的时候,必须配置能够得到大部分员工认可,尤其是项目经理认可的较高政治素质和较强管理业务能力的经营者担纲,辅助专业技术人员和熟悉农民工、了解作业环境和效率的专业人才,组建“管理人员+技术人才+农民工”的“架子队”,真正为项目服务,为企业服务,彻底改变“包工头”的面目。
⑶业务:在业务定位上,综合性劳务公司要有所侧重,根据本身的情况,发挥优势,补缺不足,编制要齐全,人员和劳动力配置要合理。专业性劳务公司要考虑业务的独立性,便于验工计价,不能定位于太细的工序环节,扩大市场范畴。
⑷设备:设备配置上,必须保证劳务公司具备一定的的施工作业能力,可以通过筹资、折价等手段购买中小型设备,满足施工的需要,从而增强公司的装备力。
⑸监控:在确保劳务公司自主经营的前提下,要加强对劳务公司的监管。监管重点一是督促起合法经营,不能再进行劳务分包,另外劳务公司不能变相的成为项目部;二是督促其严格现场管理,将现场管理纳入到项目部的统一管理之中,塑造企业的形象;三是督促其健全安全、质量、财务等管理制度,确保规范运行;四是督促其缴纳社会各种保险,解决员工的后顾之忧;五是监控其经营业绩和财务状况,及时防范化解经营风险。
⑹投保:对于危险的作业或者是场所,劳务公司一定要高度重视,除了按照规定给作业人员上保险外,要加大保险金额或范围,实行阶段性投保,以实现风险转移,降低公司的风险。
3、劳务公司组建应该是非常的容易,关键在看发展:扶持上路、市场运作、相关方利益、规范发展。
⑴扶持上路:在劳务公司组建之初,作为一个企业应该做到“扶上马、送一程”,要给予有力的政策扶持,比如:开始一年可以不考虑利润分成,只考虑成本不亏损;根据劳动力和生产效率给予任务支持;在企业内部在同等价格的前提下优先考虑;提供一定的技术支持和启动资金、劳动力等等。
⑵市场运作:毕竟都是法人单位,一切经济活动始终要按照市场化组建,按照市场化的规则开展经济活动,对劳务公司的技术、质量、安全、进度、材料、设备等管理完全按经济合同进行。
⑶相关方利益:处理相关方之间的利益和关系,识大体、顾大局,永远记住“吃水不忘挖井人”。劳务公司要成为企业的再生,一是要辅助发展,一是要自力更生,要回报员工,要回报企业。
⑷规范发展:一方面是要配备一定的管理和技术人员,配置必要的机械设备,完善规章制度,给予政策支持,加强营运监管,确保劳公司健康发展;另外一方面是要遵守地方法律法规,注重培训,提高管理人员和劳动力的素质,为公司发展攒足劲。
总之,随着社会越来越完善,制度越来越健全,发展劳务是大势所趋,两层分离是一个不可更改的事实,所以说我们的劳务道路还很长,现在只不过是一个初级阶段,我们要随时根据社会的发展,及时的调整适宜的劳务管理战略和方法,这样劳务这条路才可能越来越稳,生命力也越来越强,我们的受益也将越来越大。
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