四个机制加强经营团队建设

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　　在我们建筑行业中，市场经营工作始终处于企业的先导地位，经营工作的好坏，直接关系着企业的经济效益，影响着企业的生存和发展。市场经营工作的任务，不仅要把握住建筑市场的脉搏，承接到建筑市场更多的施工任务，满足施工生产的需要，同时担负着“二次经营”和“三次经营”的责任，使承揽到的任务或员工的劳动成果增值，实现企业经济效益的最大化。因此建设一支强悍的经营团队，对一个企业的生存、发展和壮大至关重要。如何加强经营团队的建设，浅谈几点认识。

　　团队的本意是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，完成任务，达到共同的目标。作为经营团队的建设，同别的团队一样，也不例外需要必要的条件，团队要有共同的利益基础，激励成员向上的机制，共同的价值观念，良好的沟通渠道，和谐的人际关系，独立完成任务的成员，有效的管理制度，持续系统的培训。加强经营团队建设，主要是建立四个机制，即人才机制，管理机制，激励机制，文化机制。

　　一、人才机制

　　经营团队需要高热情、高能力的人才，需要热爱这个行业，立志干出成果的人组成。要求这些人综合素质要高，既要有丰富的专业知识，技术能力，商务经验，又要具有谈判能力，表达能力，宣传企业的能力，而且一定要有足够量的经营人员。建筑市场经营和其它产品推销一样，要用足够的人力和时间对接业主、项目和市场。一项任务承接到手，从获取信息开始，到跟踪业主，招投标的策划和落实，环节多，周期长，需要的资源也多，牵扯经营人员很大的精力。要突出经营工作的龙头地位，实现通过扩大市场份额来加快企业发展的目标，不仅在经营人员的数量上要满足，而且经营人员的选择也不容忽视，各层次的、各区域的、各种专业的要进行合理而有效的搭配。我们公司目前从事经营工作的人员绝大多数是80后的青年人，队伍成分年轻，思想活跃，工作经历不多，更谈不上是有经验的投标商了。搞好团队建设就是要有意识地在组织中努力培养有效的工作成员，通过成员的自我管理形式，使每个成员能够负责一个完整的工作过程或其中一部分工作，做到分工不分家。根据企业的实际情况，在逐步补充新人的同时，着眼于挖掘现有人员潜力，不断加强学习，进一步提升业务素质和执行能力，着力打造一支精干高效的经营队伍。同时力争协调好机关经营部与项目部之间的关系，努力使公司项目部树立起大局意识和双赢意识，积极为公司经营选送人才，在一定程度上保证经营团队的相对稳定，避免造成人才流失和整体素质下降。

　　二、管理机制

　　当前路内、路外市场的经营形势不确定因素越来越多，路内市场随着新的《铁路建设工程施工招投标实施细则》及施工图招标的出台实施，致使传统铁路四电市场的投标难度加大，而路外市场投标由于市场准入和地方及行业保护造成投标门槛过高，制约我们的因素也很多。因此要建立和通过有效的管理机制，使公关人员能全面提升公关运作能力和掌控能力，以“诚、实、信”交朋友，在项目运作中超前全程介入，针对资审标准、评标办法来排兵布阵、开展工作;施组、报价人员在编标过程中掌握新的施工技术、工艺和流程，提高经营团队成员的专业水平和业务处理能力，注重借鉴和引进外部先进的管理经验和管理方法，提升经营团队的软硬件水平，提升整个团队的协作能力。在团队管理上注重引入“PDCA”闭环原理，在日常管理中全面建立起质量控制措施，将编标流程逐步清晰化、模块化、流程化和标准化，整个流程逐步细化，每个细化的环节建立起“PDCA循环”[PDCA的含义是：P(Plan)--计划，D(Do)--实施，C(Check)--检查，A(Action)--行动]，结合自检和互检反馈制度，力争对编标全过程进行质量监控。

　　三、激励机制

　　经营团队的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性，调动人的积极性也有多种方法。综合运用各种动机激发手段，使团队成员的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。“十一五”期间公司在经营领域取得了一定成绩，各项指标均迈上了新台阶，特别是公司重组后，在资产规模减小的情况下，经营生产仍处于十分活跃的状态，任务储备仍在稳步增长，板块结构也渐趋合理。公司主管领导高瞻远瞩、审时度势，经营战略实施正确、应对得当，经营人员都有一种成就感、自豪感。但从长效激励机制考虑，激励员工还应从结果均等转移到机会均等，并努力创造竞争环境，对有突出贡献的予以重奖，对工作失误造成失标的予以处罚。通过各种有效的激励技巧，达到心服口服的激励效应。

　　四、文化机制

　　文化机制就是要培养企业文化和团队文化。培养企业文化、团队文化就是经营团队成员要有共同的价值观念和行为规范，使每一位成员都明白怎样做是对经营有利的，而且都能自觉自愿地这样做，久而久之形成一种习惯，再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了成员头脑里一种牢固的“观念”，而这种 “观念”一旦形成，又会反作用于大家的行为，逐步成为全体成员所认同、遵守、带有本企业本团队特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、发展目标。参与过编标的同志都会觉得编标过程是个枯燥、乏味而又异常辛苦的工作，尤其是在编标时间紧促，编标内容繁多的情况下，要保证商务、技术、报价在规定时间完成，且要保证不出质量问题，就需要经营人员价值观的体现，树立高度的责任感和使命感，要做好白加黑、五加二的“加法”：要加专业于工作，要加认真于内涵，要加策略于竞争，胜加不骄，败加不馁;还要做好不辞辛苦，不讲条件，不念个人得失的减法：要为自身减掉麻木，要为精神减掉压力，要为工作减掉玩心，要为公司减掉损失。 我们公司经营团队的建设并非一蹴而就，一劳永逸，需要不断学习，丰富知识，实践锤炼，增长才干，尤其一支年轻队伍要在不断的挫败和自省中成长。我们团队有集团公司和上级业务部门的正确领导和支持，有公司主管领导作坚强后盾和直接关心，有经营战线全体成员的共同智慧、百倍信心和勤奋努力，相信我们的经营团队建设一定能尽快步入良性轨道，为我们公司的发展壮大做出更大的贡献。