2015咨询工程师考试《咨询概论》辅导:调查法
调查法
调查法是工程咨询评估中最常用的方法,可用于项目周期的各个阶段。常用的调查方法主要有以下几种:
(一)问卷调查
项目咨询单位针对行业特点、项目特点、项目进行的阶段,围绕着一个特定的调查目的,设计出一系列问题,组成一个问卷,向社会公众或特定群体发放,以征求社会公众对某项目或事件的看法。反馈回来的问卷经过整理可以使调查人员了解公众的意向。这种调查法在项目立项过程和社会评价中多用,一般是一次性完成的。
(二)专家调查
专家调查法也称德而菲法(Delphi)。项目咨询单位对行业特点、项目特点、项目进行的阶段,围绕着一个特定的调查目的,设计出一系列问题,组成一个问卷,向业内专家发问,征求专家对某一事件的看法。专家反馈的意见要进行集中整理,把大多数专家对事件的看法形成第二个调查问卷,再度发给同一批专家征求意见,进行第二轮调查。第二轮调查的反馈结果也要再度进行集中整理,再次以多数专家的意见为依据,编制第三轮调查表,再发给同一批专家,请他们确认。这种调查法在经济评价中采用。
(三)现场调查
现场调查是工程咨询最重要的调查方法。现场调查可以采取二种形式:问卷调查与访谈调查。工程设计、可行性研究评估、中间评价与后评价都要用现场调查。
(四)现场测量
现场调查除笔录与访谈外,还有一项重要的工作就是现场取样、测量或勘测。实地取样、测量或勘测的数据是第一手资料,它既能反映项目的成就,也能揭示项目的不足。
(五)历史资料调查
有些项目不仅需要当前的资料(信息),还需要历史的资料,如水文、气象、地震资料。这些资料对于项目的安全性又起着至关重要的作用。历史资料,保存不一定完整,需要花一定的人力和物力去搜集与调查,相当部分需要工程设计与咨询人员自行查找。
(六)文案调查
文案调查也称二手调查,是通过各种媒体,如书刊、图书、杂志、政府公告、互联网、各类机构的信息管理系统等,搜集别人提供的、与项目有关的资料,为项目设计与决策提供详实的辅助资料。
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