项目管理知识:项目与项目管理讲义(十五)
1.洛克希德·马丁公司项目选择过程
洛克希德·马丁公司是美国飞行器制造公司,这家公司的航空制造部主要生产喷气式飞机和运输机。航空制造部门下面有一个专门的部门叫STTI,它的主要目的是研究怎样降低材料和生产成本。
与其他公司一样,这家公司不断寻求机会降低自己的成本,以取得自己产品在价格上的竞争优势,以此击败对手,赢得或扩大市场份额。
它试图通过改进技术,引入自动化生产线,采用新技术来降低人工成本和材料成本。但是随着自动化技术水平的提高及内部人工和材料费的降低,公司在这方面可挖掘的潜力,包括存在的空间逐步缩小。在这种情况下制造企业的外部采购成本所占比重越来越大,他们外购成本的比重占总生产成本的60%以上。
它生产的F16喷气式战斗机,从美国国防部得到战斗机的订单,自己进行整机生产,但是它60%以上的成本是采购成本。
STTI是这样实现他们的目的的:
它意识到要赢得固定的客户,取得市场份额,在很大程度上要依赖于它的合作伙伴和供应商,因此它把和供应商建立长期的伙伴关系作为一个重要的任务,每年定期向潜在的合作伙伴发出邀请合作信,以此谋求建立长期的伙伴关系,为此他们定期召开项目选择研讨会。
它首先向那些愿意跟公司建立长期合作伙伴关系的企业发出邀请信,得到回应之后,就开始筹备研讨会,确定研讨会的日期、日程安排、会场、辅助设施,像图纸、硬件和演示仪器,研讨会的筹备工作基本上在一周左右完成,然后确定参加研讨会人员。
研讨会成员由这样几部分人员构成:
(1)本公司内部的采购部人员,包括公司采购部的采购员,质检负责人,还有STTI的一些关于研讨会的辅助工作人员,会议服务和协调组织人员。
(2)供应商方面的合同、项目管理、生产制造、质量部门的技术负责人。
(3)公司的最终用户。包括产品工程负责人,产品支持、以及材料过程及可靠性工程方面的专家。
2.研讨会的步骤
(1)过程分析
评审生产过程、子过程,找出改进思想,使用因果分析、价值工程技术。
(2)头脑风暴法
头脑风暴法是产生创新思想的关键。就是发动大家出主意、想办法,首先让大家抛开可行性不谈,主要争取创新思想的数量。
(3)筛选
剔除明显不可行的方案,合并一些类似的方案形成较完善的方案。
(4)确定项目挑战
每个小组派出一人介绍他们的方案,并进行演讲、答辩。
(5)项目排序
对方案进行打分,准则包括能否实现,成本的改善幅度,需要的时间长短,风险等,按10分制评分。评分高的项目有可能最后发展成为项目。
(6)项目总结报告
通过撰写报告,进一步完善对一些项目的概念:包括正、负面的影响,项目开发成本估算等。
研讨会的产品就是一个排序后的系列项目,之后即进入项目启动阶段。
【自检】
假设你们公司正准备开发一个项目,请对项目的可行性进行分析。
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【本讲总结】
一个项目的实施,通常始于创新的想法。有了创新的想法之后,还要根据需求进行项目的评价和选择,包括选择项目和企业战略,以及根据企业战略确定优先性、一致性。一个项目如果不能够在预定时间内完成,有可能会失去价值,因此,一个项目的好坏,关键在于是否准确可行,是否能给企业带来经济效益。
因此,在一个项目启动之前,需要考虑很多因素,首先就得判断需求,根据需求进行项目选择和评价,其次,再通过周密的方案评选,进行项目可行性研究。在进行充分的论证之后,才能进入项目的审批阶段。
【心得体会】
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________________________________________________________项目选择、评价和决策的方法
【案例】
悉尼歌剧院是澳大利亚的标志,是著名的旅游胜地和艺术中心。之所以称它为艺术中心,是因为它的设计很独特,它不是听歌剧的最佳地方,却是一个非常宏伟壮观的建筑,设计和建造十分复杂。
悉尼歌剧院最初的设计构想是由丹麦建筑师JornUtzon提出来的,当时评委从11个国家的233份参赛作品中,确定这名丹麦建筑师的作品为最佳参赛作品。但当时它只是一个简单的草图,没有规划,也没有效果图。那么,丹麦建筑师的任务,就是怎样把构想图变成一个建造的设计图,但是这位建筑师没有设计和建造这样规模宏大的建筑物的经验,也缺乏对原材料估价的经验,因此他对项目的造价没有任何概念。
尽管有很多不确定因素,这个项目最终还是被立项了。政府对这个项目的成本预算是七百万美元,并计划通过发行一系列彩票来筹集资金,建造这个项目。
但后来发现,一切进展没有事先想象的那么顺利。由于工程非常浩大,又面临海港强烈的风,这个设计难以实现。为了防止屋顶被风吹走,它的强度和各个方面都要进行设计,政府也开始担心,由于人们关注设计问题,担心这个项目会被终止掉,或者中间被终止。为了促进这个项目,加快项目进度,政府把这个项目分成三个部分进行建造,包括地基、屋顶、其他建筑。这三部分都是分别签署合同分包出去的。
这个项目实际上最后导致了一届澳大利亚政府的倒台,因为这个项目的工程资金远远超出预想,整整花费了15年时间,投资1.07亿美元才最终完成。
举这个案例的主要目的是,一个项目能否顺利进行,要通过项目分析,包括项目的技术可行性、财务价值以及相关问题都要做周密的可行性分析和论证,然后再开展正式的项目,这个过程叫做项目的评价和选择。
【自检】
悉尼歌剧院的建造算不算成功,为什么?一个成功的项目首先应该做什么?
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