消防工程师安全技术实务风险管理过程:沟通和记录
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沟通和记录
组织在风险管理过程的每一个阶段都应当与内部和外部利益相关者有效沟通,以保证实施风险管理的责任人和利益相关者能够理解组织风险管理决策的依据,以及需要采取某些行动的原因;由于利益相关者的价值观、诉求、假设、认知和关注点不同,其风险偏好也不同,并可能对决策有重要影响。因此,组织在决策过程中应当与利益相关者进行充分沟通,识别并记录利益相关者的风险偏好。
在风险管理过程中,记录是实施和改进整个风险管理过程的基础。建立记录应当考虑以下方面:出于管理的目的而重复使用信息的需要;进一步分析风险和调整风险应对措施的需要;风险管理活动的可追溯要求;沟通的需要;法律、法规和操作上对记录的需要;组织本身持续学习的需要;建立和维护记录所需的成本和工作量;获取信息的方法、读取信息的容易程度和储存媒介;记录保留期限;信息的敏感性。
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