[江苏]南通实现市县区数字化城管全覆盖
近日,江苏南通启东市数字化城管系统正式通过江苏省住建厅验收。至此,南通市成为江苏省第一个数字化城管市县区全覆盖的地级市,实现了数字化城管“满堂红”的目标。
到目前为止,南通市及下辖各县(市)、区数字化城管系统相继建成运行并通过省级验收,成绩显著、特色鲜明、亮点突出,为提升南通全市城市管理水平和城市形象打下了良好基础。
海门、启东、如东三地整合12345和12319政府服务热线,依托数字城管建立健全高位工作机制;启东将数字城管与政府效能办有效整合,海安建成数字城管电子监察系统,充分发挥电子监察和效能监督对数字化城管工作的推动促进作用;海安、如皋开通12319数字城管官方微博、微信平台,接受群众举报城市管理问题、咨询城市管理事宜,提高城市管理工作群众参与度和满意度;海门、如东等地开发了视频监控、领导督办、应急管理、执法监督子系统,有效拓展了数字化城管系统的功能应用。
南通市区数字化城管系统自2009年10月份运行以来,共受理有效信息近50万条,结案率达99.6%,按时结案率达95.6%,对已结案的1万余件市民举报案件进行满意度调查,群众满意率高达99%,为南通实现全国文明城市“三连冠”、获得“国家卫生城市”和首批“江苏省优秀管理城市”荣誉称号提供了强有力的保障。
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