项目经理如何适应时间和压力
在项目管理中项目经理处于核心地位 项目经理的行为关乎项目的成败,而时间和压力会对项目经理产生关键性的影响,因此适应时间和压力成为项目经理的基本要求。
时间和压力是两个可变因素 既能强化也能减弱执行情况。一方面时间是项目经理最有限的资源 一旦耗尽将无法复原。另一方面,时间的推移和为任务执行确定优先次序方面的困难,有使项目经理处于压力之下的趋势,压力本身又能导致执行情况变差。
时间管理 时间管理涉及项目经理如何在一个工作小时、工作日、工作周或其他时间间隔中利用可利用的时间。随着项目的进展,项目经理会受到内部和外部两方面的可变因素的影响:竞争,政府部门的规定,技术上的变化,上级部门提出的方向,同行、政策和规则。出自这种环境的决定,会随后在其生产率、道德和发展的质量方面影响项目队伍。其次这些决定会在执行情况、成本和计划进度成果各个方面影响项目任务。
随着复杂的网络计划编制和计划进度系统的使用,今日的项目经理们发现自己被夹在直线时间概念——学术性的年月顺序排列概念和自然时间之间。这回响着一种更深的、无计时的人类的生命观念。因此,时间管理便不可或缺。
时间问题 虽然许多项目经理的时间安排麻烦,对一般经理们来讲很平常,项目经理的麻烦从某些方面来讲比较特殊。比如:由于计划进度和成本要求的高压常常导致延长工作时间来“赶上计划”。项目经常由多个班组来完成,需要有一个更广的管理时间——速度。因此,项目经理必须花更多时间,去做一个前瞻的人,而不是反应的人。这需要一个淘汰系统,以便把那些不出活的时间消耗者从值得注意的少数几个重要的工作中淘汰出去。
时间管理的基础 为管理时间经理应建立一个时间管理记录本,记载一周中每一天时间是如何用掉的,在周末,经理以一种或更多种其他方法找出一个有代表性的时间运用的不当的方面:比如就相当重要的工作做出的一些太快的判断;连续不断的电话交谈;当受到一刻不停的打扰时,有意义的事是办不成的;总想着那些不重要的事情,他们完全可以委托给别人去办或不予考虑;埋头于劳苦的文书工作时,其中处理许多不必要的文件。这样一来我们就可以发现一些主要的时间瓶颈,如文书工作、会议、面对面的交谈和打电话。
下面是处理时间方面的一些建议:
一、计划编制方面 经验表明一个项目中有10%的工作会花掉70%的时间 ,而70%的工作却只需要10%的时间,只有20%的工作名副其实,需要20%的时间,因此对于10%的重要工作作为项目经理应给予足够的重视。经验提醒我们决不要去做你遇到的每一件事,或试图将其安排在无边无际的时间内;从来不会有足够的时间来应付每件事。宁可对某些事情用另一种解决方法来办成(委托或从新组合),或忽略不予考虑。
二、组织方面 组织的功能主要是处理分组和顺序安排各种活动,以便他们能在最有效和高效的状况下完成。在此注意,项目经理应把重点放在能确保完成一项高质量项目的活动上,按时完成并不超预算。因此项目经理必须清楚的认识到哪些工作重要那些工作不重要,尽管后者可能要求更急一些。
三、控制和协调方面 这些方面的活动与进度跟进有关,通过尽早识别并处理这些问题 以便以后努力节省时间。许多组织成立了委员会来分析、开发和提出解决问题的方法。
——在与委员会工作时,主动引导讨论那些可供选择的解决方案是很重要的,以便发掘出小组的全部潜力,开创一种“开放”的氛围,一旦此阶段的探索完成,便使小组缩小解决办法的范围。
——要防止
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