项目失败之经验教训

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　　某项目由你当项目经理，怎么样?我脱口答道：“可以呀”。当时心里暗自高兴，感到有一种终于熬出来头的感觉，下班后还与几个要好的同事私下庆祝了一下。可是没过1个月，我就后悔了，当初真不应该答应他。该项目本来工期就紧，而且人手不够、设备配套也不全，所以加班加点是必然的，刚开始让大家加加班，大家们都还听，可是随着加班次数越来越多，有些人就不买帐了，这是人员管理方面;投入的机械设备严重不足，根本没办法完成工期。况且这种小项目许多事情如人工、材料和机械的使用都是有领导直接控制。结果总是受领导批，你怎么不催他们?怎么不让他们加班?材料要合理使用呀!设备怎么总是闲置?……当时感觉特别委屈，我凭什么让他们加班，我的物资设备计划根本没有落实(实际是无法控制)，凭权力?我没有。因为当时单位的加班分为两类，一类是员工加班经上级批准后有加班费，其余的加班就是没有加班费;我所接受的工程难度大、工期短，领导还不想过多投入，而许多批准的权力在我的领导手里。而且，对项目成员的考核和收入的发放也主要是领导拍板。所幸的是，一段时间以后我就脱离了苦海，被调到另一个项目了。调换工作时，领导告诉我，当时对我没有信心，所以要扶上马、走一程!经过一段时间的考验以后，他认为我可以自己单独做项目了，才放开手的……好险哪!可鬼使神差，作为项目经理，我又开始了新的项目管理。但有所不同的是，这次是在一个规范的项目，作为项目经理，有着相当大的权力。我可以给项目组的成员绩效打分(最终的考核权还是在职能部门经理手里)，而且我打的分权重很大，职能部门经理一般都会按照我的考核意见去给结果。同时，我还可自己决定是否让人加班、建议重新审视计划，决定物资设备的调用等权利。当然、看到这里，各位可能很羡慕吧，当时确实感觉项目管理比原来好做多了，但是压力却更大了。当年做项目经理时，只要按照计划要求，到时完成任务就可以了。现在不行了，除了要按质量、计划交出工程外，还要对工程全权负责。

　　从我做项目经理到现在已经有数年的时间了，企业对项目管理的重视程度在提高，项目管理的水平也在提高。每次与企业交流时，总会与他们交流以下有关方面的问题。通过与多家公司交流和自己的亲身经历，我认为造成项目管理失败的主要原因有：

　　1、项目经理职责不明确，有责少权，或有责无权，项目经理成为是一个项目协调员，无法有效对项目组进行领导和管理。项目经理任职资格不明确，很多公司不知道一个项目经理应该具备那些技能和素质，只是照抄照搬其他公司的一些要求，无法有效的选拔和培养合格的项目经理

　　2、项目经理与职能部门经理的职责权限划分不明确，出了问题，无法及时处理或经常扯皮。如项目成员该向谁汇报、项目成员的绩效该由谁来考核等。

　　3、项目经理定位不明确，身兼多职，结果是项目管理没做好，技术也没有精力做。领导行政指派，将一些不愿意或不合适的人送上了项目经理岗位。

　　4、遇到权威、上级、学霸的“挑战”，项目经理经常会一些权威、老资格、上级、学霸的挑战，工作阻力较大。

　　5、激励机制不明确，导致职能部门与项目组的利益冲突。缺乏有效激励，项目组缺乏动力。

　　6、项目资源不足，项目成员经常被抽走、换人等;项目需求管理缺乏规范与控制，导致项目变更频繁;缺乏项目管理体系，项目管理过程不规范，缺少相应的项目管理工具和技能。

　　面对问题和挑战，我们不应该放弃，因为这些问题是可以改进的，而且一些优秀的企业已经给我们做出了榜样。为什么他们的项目管理能够做的很好呢?项目管理应该如何改进和规范呢?请大家讨论!