雷沃旋挖钻:助力客户财富路
雷沃旋挖钻正在施工 苏想,从承包居民住房起家发展到现已经拥有自己的建筑公司,成立了独立的建筑工程项目组,承包全国各地大型房建项目。在他这一条创业路上,雷沃旋挖钻机与客户共同进退,全心助力他的财富路。 苏想早期在承包小建筑项目的时候租用他人的旋挖机进行施工,租赁成本高、利润低。随着财富的积累,苏想开始着手购买自己的旋挖钻施工。在2012年4月苏想购买了一台雷沃FR612D旋挖钻,机器到达工地后整体性能表现非常好,在1个月的跟机服务中零故障,苏想十分满意。 2013年初的一天,驾驶苏想的雷沃FR612D旋挖钻的机手对工况预判错误,造成孔壁坍塌,旋挖钻前倾导致动力头滑耳脱落,钻机无法撤出。苏想知道此次事故不是雷沃旋挖钻的质量问题,是自己的机手操作失误,不在雷沃旋挖钻的保修范围内,但他还是抱着试试看的想法拨通了雷沃旋挖钻的服务热线。雷沃旋挖钻售后服务中心当即派出专业的技术工程师赶赴工地。在雷沃旋挖钻技术工程师的指挥下,旋挖钻缓慢退出塌孔。随后,技术工程师第一时间联系当地的雷沃配件仓库,连夜用服务车将配件送到工地。一般类似的事故需要2个服务工程师2天才能完成,在雷沃旋挖钻服务团队的连夜抢修中,仅仅用了1天1夜苏想的机器就再次回到了施工第一线,减少了客户上万的损失。 雷沃高品质旋挖钻的和雷沃全方位的售后服务深深影响着苏想,于是他决定再购买一台雷沃FR639D旋挖钻。公司结合他施工地点的地质情况,免费将这台旋挖钻的发动机结构进行升级,2013年底这台升级版的双发动机雷沃FR639D旋挖钻顺利发车,继续帮助苏想在致富的道路上走向前方。 (来源:雷沃,作者:田珍丽)
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