工程项目管理现存问题及解决对策
摘要:阐述了建设工程项目管理的特点,分析了其发展过程中存在的问题,指出了要认真落实项目经理制,合理运用现代项目管理方法和技术,整合信息资源,防范项目风险,以提高项目管理水平,促进企业发展。 关键词:工程项目;项目经理制;现代企业管理体制;管理方法 我国的项目管理实践开展的时间不是很长,从上个世纪80年代,在工程建设项目的管理体制改革中才开始借鉴和采用一些国际上先进的现代项目管理方法。开展现代项目管理实践的项目在我国较早的是黄河小浪底水利枢纽工程项目,该工程首先采用国际招标和项目工期、质量、造价等方法所开展的现代项目管理实践,取得了明显的经济和社会效益。此后,国家建设部、电力部、化工部、煤炭部等部门在许多政府性项目上先后采用了承包商项目经理管理体制,现代项目管理理论的方法的应用逐渐深化、推广。2002年5月1日,《建设工程项目管理规范》开始施行,促进了建设工程项目管理科学化、规范化、法制化。本着提高企业核心竞争力、打造国际化企业集团之战略,逐步实现与国际惯例的接轨。可以说,我国各类型企业的工程建设项目管理正在蓬勃发展。尽管如此,也应当看到前进道路上存在的问题。就企业实行项目经理制及建设工程项目管理等方面进行浅析,希望对提高企业建设工程项目管理水平有所帮助。
1 目前建设工程项目管理存在的主要问题
虽然建设工程项目管理日益规范化、科学化,但我们也应当承认存在管理水平良莠不齐等诸多问题,亟需改善和提高。
1.1 项目法人的管理压力、责任压力、利益动力和行为约束力没有切实落到实处
目前,建设项目法人不具备资金的自我积累能力和向外部融资的能力,没有独立的投资决策权,项目建成后如没有工程的所有权,收益权,项目法人通过正常渠道(按概算)在项目建设成本中列支的管理费用和开办费用不能反映其为管理项目所必须的开支,其职工住房,医疗,养老保险,奖金无合法来源,因而没有控制工程成本的动力。权、责、利失衡,项目法人只管花钱不管还钱,导致投资决策失误后,赔偿责任成为“空中楼阁”,可望而不可及。
1.2 项目投资效益亟待提高
尽管我国的项目管理工作有了很大改进,但拖延工期、概算超支、质量低劣、效益低下甚至没有效益的项目仍占一定比例。不少项目竣工投产之时,就是亏损之日。
1.3 有法不依,执法不力,建筑市场存在诸多不规范现象
一些建设主体受经济利益的驱使,置法规体制于不顾,处处钻空子,严重损害了国家和集体的利益。主要反映在:基本建设有章不循、有法不依,不报建、不招标,搞暗箱操作,以及任意肢解发包工程,强行不合理压价;行业垄断,一个行业的工程往往是本行业立项、本行业投资、本行业设计、本行业的施工、本行业监理,不允许外行业队伍进入;工程项目可行性研究成为“可批性研究”;现场签证无中生有、价量不实;不法中介行为严重等。这些都极大地制约和限制了我国建筑业的发展。
1.4 项目建设风险控制不力
投资项目存在风险是客观事实,一旦发生,造成的危害是巨大的,甚至会让项目投资“血本无归”。但是,目前大多数企业对项目风险的危害性没有引起足够地重视,尚没有形成有效而科学的风险预警与防范机制。
2规范建设工程项目管理的途径
实施建设工程项目管理中出现问题的主要原因,是一些企业和项目经理部指导思想不明确,实际操作上陷入了误区,主要表现在没有从经营思想上和施工组织体制上按项目管理的要求进行改造,而仅仅是改换名称,翻版改号;以包代管,放弃了企业的层次管理;责任不明,费用失控,项目亏损严重,企业缺乏后劲等等。这些问题如不及时加以解决,将会严重影响项目管理的效果和企业的发展。为了进一步深化和规范企业建设工程项目管理,应该进一步强调和坚持以下原则。
2.1 全面落实项目经理责任制
实施工程项目管理有多方面的管理要素,不同的工程项目又有不同的管理重点,但项目经理责任制的落实与否,决定着项目管理的效果与成败。
2.1.1 认真落实项目经理责任制
必须明确项目经理责任制的基本内容。项目经理受企业法人的委托,代表企业通过对工程项目全过程、全方位、全合同的管理,实现企业在工程项目上的目标,即:企业对项目经理部下达的产品、工期、投资、工程质量、安全目标和施工现场的管理目标(包括企业的形象宣传、安全管理、标准化现场建设等)等。这些目标应该定位为项目经理责任制的基本内容。
2.1.2 要摆正项目经理与企业的关系
项目经理是企业法定代表人派到项目中的代表人,两者是上下级关系,不能是合同关系,也不宜搞承包。项目经理应是一次性的,不搞永久性的。项目经理部是企业派出的管理班子。把项目经理部作为成本管理的中心,而不要搞成营利中心。
2.2 进一步硬化对项目经理和项目班子的激励和约束机制,是规范项目管理的内在要求
激励和约束机制是搞好项目管理的“油门”和“刹车”。只有全面有效地进行激励和约束,才能保证项目管理的规范实施。
(1)要正确、全面的发挥激励机制的作用。激励机制有多种形式,结合项目管理的特点和当前施工管理的薄弱环节,尤其要突出硬化以下几方面的激励作用:一是分配激励。分配激励是激励的主要手段。应突出强调内部承包合同的严肃性,应该做到政策明确、考核到位、帐目清楚、兑现及时。二是思想激励。即要加强对项目经理和项目班子的思想政治教育,培养他们的荣誉感、责任感和危机感,感激励他们干优良工程、干名牌工程。三是评价激励。即每一项工程完成交付后,企业都应该进行认真总结,找出成绩和不足,总结经验和教训,并在一定范围内对项目经理和项目班子给出一个客观公正的评价。这种评价不但是对该项目管理人员的激励,也是对其它项目管理人员的激励,以此来形成企业内部互相学习,比学赶帮的竞赛氛围。
(2)硬化约束机制是全面发挥激励机制作用的重要保证。激励机制和约束机制是辩证的统一关系,激励是目的,约束是保证,两者互为条件,缺一不可。在强调激励机制的同时,必须硬化约束机制。约束机制重在制度约束和过程约束,必须制定相应的约束考核指标和措施,克服“以包代管”。一旦工程项目在实施过程中发生亏损,或质量、安全、工期等重大问题,在什么情况下,采取什么措施(如警告、限期整改、撤换项目经理等),都应该制度化、规范化,做到有理有据,这样才能更好地发挥约束机制的威慑作用。
2.3 坚持使用科学的工程项目管理方法
最主要的方法应该是“目标管理方法”。它的精髓是“以目标指导行动”,即工程项目管理以实现目标为宗旨而开展科学化、程序化、制度化、责任明确化的活动。目标管理方法要求进行“目标控制”,即控制投资(成本)、进度和质量三大目标。控制投资(成本)目标的最有效的方法就是核算方法。各建设行为主体都应有自己的投资控制目标,建设项目总投资控制目标由项目法人以及被批准的可行性研究报告投资估算为最高限额进行控制。控制进度目标的最有效方法是“工程网络计划”方法。控制质量目标的最有效方法就是“全面质量管理(TQC)方法”,它的本质是“三全”、“一多样”,即“全员、全企业和全过程的管理”、“管理方法多样化”。ISO质量体系标准是全面质量管理的基础工作之一,不是控制方法。投资(成本)、质量、进度三大目标的关系是矛盾的,也是统一的,每个工程项目的三大目标之间都有最佳结合点,不可能三者都优,更不能偏废某个目标而片面强调另一个目标,而是要应做到综合优化原则。
3 小结
科学总结建设工程项目发展历程,认真分析和研究企业建设工程项目管理中出现的问题,对提高企业建设工程项目管理水平,提高企业核心竞争力,促进企业实现可持续的健康发展大有裨益。有理由相信,只要在项目建设坚持科学的理论指导,合理运用各种现代项目管理的方法、技术,认真总结经验,克服暴露出来的问题,理顺关系,规范运作,企业建设项目管理一定会提升到新的更高的水平,为企业做大做强提供坚实的保障。
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