浅析水电施工企业中的质量管理

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简介： 在社会主义市场经济建设的大潮中，国际竟争机制越来越激励的今天，企业都把经济效益与社会效益放在了第一位。特别是水电施工企业，要想把经济效益搞上去，质量管理就起到了中流砥柱的作用。水电施工企业，要把质量管理与经济效益的辨证关系处理好，使之有机的结合起来，在保证质量的情况下，发挥最大经济效益，使企业在竞争中处于不败之地。
关键字：水电施工企业 质量管理

坚持“质量第一”和“以质取胜”的方针，“把质量重于泰山”作为工程管理的生命，这是质量管理的一项根本战略。建设工程如果质量低劣，不仅会在经济上给国家造成重大损失，更为严重的是在政治上造成难以挽回的影响，贻误子孙，祸及后代。

　　随着我国社会主义市场经济的发展，经济效益的好坏，逐渐成为衡量一个企业的重要标准。个别水电施工企业只为注重眼前的经济利益，却忽视了工程的施工质量。致使造成不堪设想的后果。因此，究竟如何摆正水电工程施工质量与经济效益的辨证关系，如何既能保证水电工程的施工质量，又能获得最佳的经济效益，就是摆在质量管理上面的一件大事了。

1、什么是水电施工企业中的质量管理

　　质量，是一组固有特性满足要求的程度。即质量是由一组固有的特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及其它相关方所要求的功能特性。施工质量，是指水电建筑物，构筑物或构件符和设计文件和《水利水电工程施工及验收规范》《水电工程质量检验评定标准》的要求。它属于全面管理中的产品质量，它的好坏取决于工序质量和工作质量的管理。质量管理，是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制订质量方针和质量目标及质量策划、质量控制，质量保证和质量改进。

　　当前，施工企业进一步学习国务院质量专家组的意见，并把这些意见和建议都落实到实处。特别是推进了全员质量管理目标，QC小组活动和全面推行的“三检制”。给工程质量撑开了一把保护伞。使工程从单元工程的验收到总体质量的评定都有了可查的质量保证依据，也把质量工作的管理推向了一个新台阶。

　　（1）少数企业领导“老子第一，我说了算”，淡泊质量，违背客观规律，要进度，要数量，不讲质量。

　　（2）企业缺乏专门从事质量管理和质量保证工作的高素质专业技术人才，企业质量保证能力低。

　　（3）在岗的质量专业人员缺乏系统的质量专业知识和及技能培训，素质参差不齐。

　　（4）人员素质不高，许多经营管理者和技术人员缺乏技本的质量管理知识。

2、水电施工企业中质量管理存在的问题

　　(1) 工程质量“通病”严重影响使用功能。混凝土和钢筋混凝土构件几何尺寸和铁件位置不准；浇筑振捣不密实，漏浆失浆，蜂窝，露筋，钢筋焊缝咬边、夹渣、脱焊、焊不透现象；锚杆支护中锚杆任意放大尺寸，孔深不足灌浆不实，喷射混凝土强度低，厚薄不匀，支护不牢而出现片帮冒顶；在整体施工过程中，土建工程与机电设备安装工程之间的预埋件、孔洞不作预埋、预留，而造成到处打眼打洞，使建筑物强度受损。

　　(2) 由于开放建材市场，各种不合格的建材，特别是劣质钢材和水泥用在工程上，给建筑物的安全带来了明显的隐患，农村建筑队承（分）包的工程“粗制滥造”以及不合理的承包，缺乏技术人员，不遵守操作规程，偷工减料的行为增加，给工程留下隐患，使工程质量事故可能突然发生，也是当前突出的问题。

　　(3) 有些建筑项目表现在前期工作差，基础资料不完善，工程设计不合理，违反科学，工程材料不合格，为后期的质量埋下隐患。

　　(4) 水电工程存在着的质量缺陷，质量问题，严重影响着工程的正常运行，单就水电施工中混凝土的蜂窝麻面，狗洞，就足以让水电工程的大坝、厂房及附属建筑物局部渗水，发电机使用寿命大大降低。

　　“98”洪水长江决堤，及其全国先后暴露出来的“豆腐渣”工程，都是施工过程中偷工减料，施工质量没有得到保证所造成的后果。1999年1月4日重庆綦江县虹桥坍塌事故，造成人员死亡40人，伤14人，直接经济损失就达600多万元，这些都是质量事故，是违背了质量管理的客观规定而造成的血的教训。在社会上影响极大，所以工程质量问题是一个经济问题，更是一个严肃的政治问题。

　　出现以上问题，有着复杂的经济和社会原因，一是领导缺乏质量意识，措施不力；二是项目管理混乱，违反建设秩序；三是招投标法规不健全，动作不规范；四是工程监理形同虚设，监理问题突出；五是腐败现象严重，资金大量流失。

　　水电施工企业必须具有良好的信誉，建立以质量管理为中心内容的企业经营管理模式，才能在竟争中站稳脚跟，特别是我国也加入“WTO”，大批的国外水电工程施工企业,中外水电联营施工企业，也参加了我国水电工程的招标竞争。这样，施工中还会暴露出许多质量方面的问题。这就要求水电施工企业更要加强质量管理，着实、科学、辨证的解决施工中存在的质量问题，才能最大限度的消除质量事故提高经济效益。

3、加强水电施工企业质量管理的对策

　　“百年大计，质量第一”对于水电工程来说，好的质量管理经验、措施，不仅为社会主义经济建设提供了资源和动力，而且它还和人民的日常生活紧密相连，国家可以说在这方面是下了大力气，完善了相应的法律、法规。当前摆在我们面前的是如何去实施的问题。

　　(1) 努力学习法律、规范，努力提高质量意识，有了规章制度，我们还要主动地学习掌握，熟悉施工规范，强化质量意识，组织全员进行学习，让大家都绷紧质量这根弦，树立质量重于泰山的思想，广大职工要苦炼基本功，持证上岗，出手过硬。

　　(2) 质量问题与经济效益挂钩，在水电工程施工中，混凝土浇筑是其中的主要项目，浇筑出来的混凝土质量好坏，直接影响混凝土建筑物的运行安全。特别是，象三峡这样的大型水利枢纽工程，一旦有质量隐患，那后果将不堪设想。混凝土的整体质量还与浇筑质量和木模支护质量环环相扣，所以，在过程施工中，每一道工序的质量把关都特别重要，如果其中某个环节出问题都会为混凝土的整体质量埋下隐患。类似这样的问题，道理大家都懂，但是真正的往下做，难度就有了。仅凭“良心”是不够的，还得有经济和法律等强有力的约束作保障。对所发生的质量问题，首先应该及时如实报告，以便尽早进行整改补救，消除隐患，并把事故原因查清楚，责任追究到个人，与其经济利益相挂钩，严重的追究刑事责任。因为工程质量问题就是一个经济问题，更是一个严肃的政治问题。

　　(3) 狠抓落实，过程控制，有了相关的规范、制度标准，就得把它落实下去，要克服因“人情”“面子”因素的制约。针对质量问题，要冲破“人情”“面子”关，以理服人，以法服人。在过程控制方面，加大质量工作人员的培训学习，工作中勤于巡视，认真检查，把质量问题都消灭在萌芽状态。

　　(4) 坚持质量责任制。企业经理是工程质量的第一责任人，主管质量的总工程师对工程质量负直接责任，项目经理以上负责人对所承包的工程负终身制，把工程质量的优劣作为对各级管理人员考核的重要内容，并与经济利益挂钩。

　　(5) 从自身做起，遵纪守法，严格自律。工作中从小事做起，勤奋学习相关知识，掌握质量与经济的辨证关系，努力做到按章办事，按客观规律办事，自觉抵制腐败和社会不良思想，接受领导及相关部门的监督检查，配合相关部门对质量事故的分析调查和处理。

　　二十一世纪，是质量的世纪。质量的优劣将成为一个国家和企业生存与发展的战略问题，专家门预言，一场深刻的全面质量管理及质量管理小组活动的再教育将在各企业内展开，市场将成为企业以质量为核心的经营起点和归宿。质量管理必然要在“检验把关型”和“过程控制型”的基础上走向以市场为导向的“改进创新型”阶段。这意味着企业要把质量的产生、形成到客观实践的全过程真正融入企业的经营战略中，确立并实现全面优质的目标。

　　当前，我国建筑市场体制还在不断完善，在质量意识的普及和升华，在质量管理的自觉和严格，在理论研究和创新，在质量工作的有效性和竞争秩序等方面还有明显的缺陷。特别是受技术进步的制约，建设项目实施过程中的技术含量不高，要确保建设工程质量，除强化建筑市场管量外，必须给建筑项目质量管理体系的动作和“业主－工程师－承包商”三方面的质量责任明确划分具体的工作范围，同时把全面质量管理理论的学习应用与开展GB/T1900－ISQ9000标准认证工作与落实《建设工程质量管理条例》全面结合起来，才能把工程施工的质量管理工作真正地开展起来，才能有效地杜绝水电工程中的质量事故，才能让水电工程发挥最大的经济利益。

4、结束语

　　新的世纪新的起点。质量管理工作在新的世纪将成为企业生存与发展的战略问题。市场经济条件下，质量意识的升华与普及。“业主---工程师---承包商”三方面工作范围的质量责任划分，再同国际质量认证标准结合起来，才能把工程施工中的质量工作真正开展起来，更好的为经济建设服务。