涂料品牌企业无奈陪“李鬼”玩猫鼠共存
近来,建筑涂料傍名牌现象呈抬头之势,但很多涂料企业在遇到“李鬼”傍本公司产品时,却显得心慈手软,畏首畏尾。难道涂料企业对损害自身利益恨得牙根痒痒的“李鬼”起恻隐之心?抑或还是想玩猫鼠共存的游戏?笔者在走访了沪上好美家、同福易家丽等建材卖场的涂料经销商和家装公司油漆施工队之后,对其中的缘由已略知一二。
当消费者分不清真货、假货时,放弃购买是最常见的选择
一位长年在一线打假的某知名品牌涂料企业副总经理告诉笔者,我们在各地打假时,对媒体都避之不及。如果我们公司把打假搞得轰轰烈烈,反而会引起消费者的不安。他表示,打假是把双刃剑,消费者在分不清哪个是真货、哪个是假货的情况下,往往会选择放弃购买我们的产品,这样无异于我们把自己的市场份额拱手相让给我们的竞争对手。这位副总进一步分析道,企业在打假的时候常常显得很被动,尺度很难把握,大多数“被傍企业”只能无奈地抱着与假货共存的平和心态慢慢去适应,然后渐渐进入麻木不仁的“高境界”状态。一位熟知内情的安徽籍经销商,对此现象早已见怪不怪。他告诉笔者,傍品牌涂料生产地下制作工厂,并非是人们想象的“灰头土脸”手工小作坊,如今这些公司的涂料生产流水线设备先进,设计的能力也不落后,从地下厂区发往多个经销网点的各种品牌和规格的建筑涂料,外包装几乎可以乱真,就连专业人士也难辨真伪,更不用说是普通老百姓了。目前,地下制作工厂营销产业链已基本实现无缝链接,因此,哪个牌子的涂料名气响,销路畅,被傍的机会就越多。
正规的油漆经销商也进假货,真货假货一块卖
50开外的马女士从事涂料销售12年,目前已是一家建筑涂料企业的营销总监。她在接受笔者采访时表示,傍名牌者之所以有恃无恐,一方面是国内的法律法规不完善,监管部门查处的手段又非常有限,除了罚款还是罚款。但傍名牌者利润丰厚,这点处罚仅轻微伤及皮肉,无法击中其要害;另一方面是我们的同行经营策略出了问题。建筑涂料企业千辛万苦树起一个品牌,营销层面应精心维护。但有些品牌企业并不重视销售渠道的严谨性,对经销商的能力、资质、地域分布并不严格限制,结果造成某些省城以及周边城市分布着很多自称是这家品牌的经销商,你卖我卖大家卖,于是,价格就成了比拼的要点,这就让傍品牌者拣了便宜。与经销商相比,从事家装的油漆施工队俞队长对傍品牌产品市场价格更是了如指掌。他告诉笔者,傍品牌产品的生产成本只相当于真货的两成,经销商从厂家那里买来真货和卖假货相比,售出10桶真货的利润也许还比不上卖出2桶假货的利润。因为傍品牌“油水”可观,一些原来正规的经销商禁不住利益诱惑,也玩起真货假货一块卖的把戏。这种做法相当隐蔽,万一被消费者识破,就把责任一股脑推给上游供货商了事。俞队长称,假货从经销商那里流到老百姓家中,除了消费者直接进店购买,还有一个渠道就是装潢公司在施工时,采用调包计。因为涂料与地板、卫浴等硬件产品不同,真假混用的“被傍品牌”涂料刷上墙之后,就再也说不清道不明了。即使业主对施工队使用的涂料心存疑虑,傍品牌产品的包装、型号和真货如出一辙,业主根本无法辨别。
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