家纺专卖店内陈列解读
家纺专卖店内陈列的产品和系列是不是越多越好呢?
根据二八法则,肯定不是越多越好,从企业成本控制的角度看,应该是越少越好,但是,产品少了也存在一大问题,那就是如果企业开大型的旗舰店的话,品种太少,就无法满足开大店的需求,应该如何解决呢?这个问题,我拿服装业的解决方法来说明,一般常用三种解决方式:
一是款式不增,增加可搭配元素。从概率学上看,两种款式的上衣和下衣的组合只有四种搭配结果,但是如果增加腰带、饰品、手袋等新的搭配元素,在不增加服装款式的情况下,其最终的组合结果将放大到12种以上;就如消费者对上海天恩牌春装的评价,认为上衣和下衣的组合很普通,但是因为增加了一条白腰带,整体感觉立刻变得韵味十足;
二是认知大于事实,营造款式多样的错觉。譬如only牌女装的款式也不是很多,但是仍然给人款式很多的感觉,因为其在陈列上下足了功夫,采取了大量的重复陈列,这样每个款式都具有很大的陈列面,所以顾客就很容易看到所有的产品,而不会有任何遗漏,同时给人营造出款式丰富的错觉;
三是得不到的往往是最好的,故意制造断货。在某些品种上,故意限量供应,就是让一些人买不到,一方面可以保障买到的优越感,另一方面制造一种渴望,可以吸引其关注其他产品,既可形成口碑传播效应,又可提高主销产品的销量;这种方法是屈臣氏等日化行业常用的方法,如果你到屈臣氏逛过,会发现货架上的有些品种产品没有了,货架空间仍保留,上面有标签说明,产品缺货,敬请谅解之类的,就如中国国画的留白一个道理,为的就是制造一种稀缺感,一种热销感,一种神秘感,一种期待感。
四是加大一年四季畅销基本款款的比重,锁定四季畅销品种。我们在对女装市场做市场调研时,发现几个畅销品牌的一大赢销规律,就是四季畅销基本款品种占比较大,譬如江南布衣牌女装的吊带装系列和毛线衫,一年四季都畅销;播牌女装的小晚装系列,一年四季也很畅销,北方冬天有暖气,除了貂皮大衣等棉衣在外穿着外,内搭开始讲究起来,冬天干脆做成了内衣店。既然是规律,就具有通用性,为此,我们建议天恩女装采取跟随战略,在其他品牌已经试验成功的一年四季畅销基本款基础上,稍加创新即可,建议重点加强小晚装和内衣产品的开发,收到了很好的销量提升效果。
亚光家纺在进行专卖店的产品结构系统规划设计的时候,是根据亚光家纺在技术上引领世界潮流的核心竞争力,在大幅减少品种的前提下,在专卖店中增加了一个未来主题系列,超前展示在未来五年内将逐步推向市场的五十多款专利新品,定价上相对较高。目的有三个,一是为了提升品牌可感知价值;二是通过价格对比,从而使得现在销售的产品价格显得相对较低、很实惠;三是通过无中生有,让店内的产品看起来更加丰富,更具诱惑力。
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