对精装修房的一些浅见

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随着房地产市场新一轮交付高峰的到来，作为商品房市场上的高档产品——“精装修房”也进入了批量交付期。与“毛坯房”相比，“精装修”的房子不仅可以让消费者省去入住之后的装修烦恼，消除邻里之间没完没了的装修干扰，还可因规模效应为消费者节省开支，有效利用社会资源。精装修因为省时、省事而让许多工作繁忙、无暇自己搞装修的人欣喜不已。但是由于精装修房现行标准的缺乏，而且购房人对精装修房的期许过高，造成收房时的心理落差，发现自己多花了钱，但是精装修品质不能如己所愿，感觉与开发商当初提供的样板间差距很大，这就造成了收房交付时的很多纠纷。

目前市场精装修房的常见问题：

    据统计，目前市场上精装修房主要存在以下几种类型的问题。

　　1、材料和标准笼统引起的矛盾。比如没有跟购房人事先说清楚，在装修材料说明中用“进口的什么”或者“高级的什么”，很多材料没有定量化。据调查，这方面引起的精装修纠纷占30%-40%，甚至更高。

　　2、施工质量问题。这方面引起的精装修纠纷约占50%到60%左右。原因是装修行业没有严格的技术标准和技术验收标准，装修工人没有持证上岗，手工干的活没法保证质量。地板不平；地砖空鼓；木制家具、门变形；墙体上的漆面也有松动、开裂现象，等等。　　

3、细节处理不细致，成品保护不当。表面看装修效果挺漂亮的，但是仔细一看，很多活做得不够细致。这方面引起的精装修纠纷也约占50%到60%左右。比如入户防盗门及门槛、木地板、木门套及木门有明显碰撞痕迹或有部分划痕；油漆面不光亮；门套线角、墙体的阴阳角不水平、垂直，处理得很草率，等等。

4、精装修房的材料、施工工艺不确定性多。很多业主认为精装修的工程，墙面刮了几遍腻子？涂了几遍涂料？门使什么牌子的大芯板？隐蔽工程使用了什么材料？购房人都不得而知。购房人没有参与工程质量验收，入住后才发现问题。

    个人的想法及意见：

虽然精装修房有其优势，但是我们不得不承认，由于精装修房的环节复杂，操作难度、管理成本成倍增长，不可避免存在一些问题。特别是目前装修行业主要是手工作业，施工水平及工艺仍然较为落后，客观上不可能没有瑕疵，何况这又是大批量生产出的产品，不可能像工艺品一样精致无误。

针对以上种种分析，精装修房的交付将会比毛胚房交付的难度更为困难。项目完工，交付在即，为了避免最终交付时业主投诉、纠纷等相关负面不良影响的出现，根据以往的一些经验，认为我们在做精装修房时除了要尽量避免以上几类问题，还应在交付时注意一下几点：

1、交付战线的拉长。顾名思义，就是使交房时间段的战线拉长，一个时间段一个时间段的业主接待，一个时间段一个时间段的精装修房交付。比如原计划一周内交付完成的，应尽量安排分段错开，使交付时间由原来的一周延伸至一个月甚至更长的时间。这样可以避免因集中交付、业主堆积而引发的大量的投诉纠纷。因此，我们可以适当提前竣工一批，提早交付一批。

2、交付户型的错开。尽量避免同层、对门、楼上下等相近户数进行交付，应合理适当的错开，以避免在交付过程中，小业主之间互相窜门讨论而引发一系列的不必要的纠纷。

3、设置合理的中途小业主开放日。绝大多数精装修房的投诉及纠纷的原因在于小业主对精装修房的期许过高，但是中途无法查看现场，心里的想法很美好，从而造成收房时的心理落差。因此我建议可以在以后的精装修房过程中，设置1-2天的小业主开放日，请小业主对自己的家的一些施工质量等相关问题进行汇总，这样有利于我们在以后的扫尾施工中有针对性的进行修复及调整，并保证交付的顺利进行。

4、带着问题移交。由于批量装修，又是手工作业，难保最后工程质量会有瑕疵，某些小业主会因此而拒绝收房。针对于此，我个人建议应在交付时做好相关问题的详细记录并承诺整改期限，尽可能的劝说小业主先收房在维修，尽量不让小业主拒绝收房，以造成不利的负面影响。