装饰工程管理的痛点分析与解决措施

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 　　装饰工程管理的核心是效率、人效，人才孵化组织能力建设，效率需要从人才、组织、流程KPI入手升级。装饰企业必须通过系统化建设来解决家装公司适用市场的问题。

　　一、泛普对装饰工程管理的痛点分析

　　装饰平台：这种平台本质上起的是中介的作用。装修公司只要交很高的会员费，就可以获得想装修的客户的信息。客户等着装修公司上门量房，但是很多装修公司会上门谈生意。眼花缭乱的公司让客户很难分辨哪家公司更诚实可靠。所以很容易陷入低价陷阱。

　　装修预算报价和价格不透明也是行业的一大痛点：各装修公司的预算报价方法不统一，但单价普遍虚增，客户看不懂。导致很多公司在施工过程中存在漏报、少补、多加项目的造假做法。

　　施工质量无法保证，但人工成本却在增加，这也是行业的一大痛点：装修工程一般至少需要四个工种:瓷砖、水、电、油漆。各工种相互配合，每一个工种都要做好，才能保证整体工程质量。因此，确保建筑材料的质量至关重要。现在在市场上，工人只有在监督下才会认真做事。监理通常由装修公司的承包商或监理来打理，业主通常没有时间打理，自然会出现偷工减料、蒙混过关的现象。售后问题：对于业主来说，在装修房子的过程中，很多流程根本不懂。如果遇到负责任的师傅，没事;如果遇到心浮气躁的师傅，入住后基本都会出现小问题，售后很难保证。

　　二、应用泛普装饰工程管理系统解决上述痛点

　　1.资料管理

　　客户资料不全，管理不规范，无法进行有效统计。比如你想知道有多少客户有不同的装修风格?多少客户有不同的预算?获得我们公司信息的途径是什么?广告?转学简介?商业成功和失败的原因是什么?通过项目管理系统，有了这些第一手的统计数据，企业可以相应地调整管理策略，以更积极的方式面对竞争。

　　2.人员管理

　　施工人员的管理比较复杂。一个项目涉及的人很多，很难根据不同的项目类型和不同的提成工资来计算提成工资，也很难准确完整地管理长期管理项目。使用泛普装饰工程管理系统对施工人员管理，每个人员及任务登记在册，对进度有效管理。

　　3.财务管理

　　你无法快速计算出每个项目的收入、费用和利润。付款将分期收取。当有很多项目在进行的时候，无法快速统计客户欠款情况，提醒客户按时还款。这造成了企业资金链的紧张。项目收益总是在项目完成后计算，不能提前完成，以获得对事件的有效报告和控制。使用泛普装饰工程管理软件对账户统计，及时掌握往来单位的应收应付账款情况，为会计和管理层及时了解资金情况提供依据。

　　4.售后管理

　　售后服务、服务内容、客户满意度的及时提醒，随时掌握。

　　用泛普装修管理软件的话，项目经理可通过app端发布施工计划，施工人员通过APP端进行任务接收，并按照计划进行分段、分项目施工。同时施工人员必须将每日施工现场最新动态，以图文等方式上传至系统，让项目相关人员实时了解施工动态。