家居装修网络营销案例_元洲装修盖家装修微博史上第一高楼
碎片化,秒时代,长尾……这些词汇成为人们谈论的焦点。“未来的营销是属于社会化的,是针对人的营销,而不是针对机器的。”业内专家如是说。而微博正是一个茁壮成长中的社会化媒体。从美国的Twitter到国内的新浪微博,从小马哥利用微博成功当选“总统”到正当红的瑞利来微博摆摊,我们看到,微博真的火了。作为一个新生事物,微博成了时代的宠儿,媒体助推,商家借势,个人追风,整个网络微波荡漾。由于新鲜、简短、快速、黏着度高等特点,微博使公司与消费者的沟通真正变得“个性化” “7 x 24小时”“全透明” “面对面”,这非常接近服务的最终追求,微博由此成为企业必争的营销战场。2010年国庆期间小月月一夜爆红,元洲装修则创造了中国微博史上企业类微博营销推广的神话。
元洲国庆节寻找国庆
国庆假日是黄金季,新浪微博在国庆期间推出国庆主题活动,国庆、假期上升为新浪微博的热门话题。500强装修公司—元洲装修公司巧妙借势国庆热点,借助网站和网友对国庆的关注热潮,推出庆祝祖国61华诞,寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装。
2010年9月28日,一条内容为“【#元洲寻找国庆#,网友抢沙发,盖微博第一高楼】庆祝61华诞,元洲寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装。凡转发并回复#元洲寻找国庆#+评论的第5 000-8 000、10 000名网友获赠‘波适’沙发,另有6 000元沙发抵用券。与元洲一起盖微博史上第一高楼,演绎国庆7日传奇“的博文。在脖友间迅速传播开来。原来,这是元洲装修为了配合线下活动,让更多叫国庆的朋友找到组织,在新浪微博同时开展的营销活动。不少脖友不但自己分享国庆心情、国庆趣事、国庆典故,更是发动自己身边的亲朋好友转发、评论来寻找叫做“国庆”的朋友来享受优惠家装,形成了微博信息的二次有效传播。
真沙发、虚拟沙发巧妙相得益彰
消费者讨厌广告,但是他们不拒绝利益。 Interests利益原则是微博营销的一大法宝,诸如抢奖品、中彩等都很受网友的喜爱。元洲装修公司巧妙借助“沙发”的双重含义,脖友通过“转发#元洲寻找国庆#+评论”抢微博沙发,即送价值千元的真实沙友,边有数千元的沙发抵用券,累计赠出价值逾万元的沙发。
利益刺激策略不但激发了潜在客户,更重要的是引起大范围的传播与互动。有装修、购房需求的脖友开始发动自己的亲友团来抢沙发;有的脖友长期埋伏,等到快到奖品楼层就呼朋唤友开始疯狂转发、评论,最后不管沙发落谁家,大家都抢得不亦乐乎。脖友们在抢沙发中分享国庆心情、国庆趣事以及装修心得,甚至寻觅自己的天涯沦落人,互诉衷,大有找到组织的快感。
互动和沟通是微博营销的关键词。成功利用微博进行营销的公司有许多共同点,其中一条就是企业要作为一个有血有肉的真人,而不是冷冰冰的官方口吻,和用户亲切交流与沟通。元洲装修亲切加入大家的讨论热潮中, “我喜欢在你身上爬来爬去,喜欢抚摩你的每寸肌肤,喜欢躺在你的怀抱,我一刻也离不开你,我爱你——SOFA,沙发!呵呵,#元洲寻找国庆#专职抢沙发的机不可失啦!”诸如此类的语言风格让脖友们如沐春风。
盖家装微博史上第一高楼
相比于传统SNS、BBS和博客,微博的传播速度和范围都要大得多。微博的即时、快速、简单等特性以及便捷的评论、转发功能为快速盖楼营造了天然条件。元洲装修在国庆前夕打出盖家装微博史上第一高楼的活动。信息发布当天,即有百余名网友转发、评论信息。截至国庆结束,2010年10月8日,信息转发10 254条,评论10 333条,成功抢占家装微博史上第一高楼的位置。
同时,据新浪家居微博官方监测,9月底元洲装修新浪微博的粉丝只有区区1 000余人,而截至lo月10日,该微博粉丝已经突破17 000余人,短短lo天左右粉丝数量增长了1600%。
螃蟹效应,双重获益
作为微博盖楼创意的“第一个吃螃蟹的人”,除了该案例本身吸引了巨大成功,完成了元洲品牌营销外,此案例还得到额外的超值大礼包。微博作为一个新新事物,本身具有新闻价值,微博平台要推,媒体要报道,企业要挖掘,个人也要赶时尚。作为微博家装史上的“第一”,则又得到了媒体的巨大关注与主动报道转载,从而又吃到了丰盛的免费公关大餐。微博营销发展历史上,这个案例被永远定格。这就是第一个吃螃蟹的勇者获得的双重收益。
专家点评:
作为家装行业,借媒体热炒微博之际,元洲装修率先发力微博,可谓四两拨千斤,劫持了媒体和网民的众多目光。同时,元洲装修的高明之处是在于把此次微博互动定为“家装微博史上第一高楼”。这个定位占了三个关键词,一是“家装”,二是“微博史”,三是“第一”。这种巧妙的定位使家装行业里的任何品牌如果想在微博营销上发力,不管是更大的投入,更精良的制作,更多的传播费用,都会成为元洲装修模仿者和追随者。消费者和媒体都永远会记住第一。此案例成为微博营销史上的一个里程碑,获得无数次免费的二次传播与关注。
关于案例本身策划环节,虚拟沙发抢楼与真实沙发奖品的结合,彰显了网络整合营销4I原则的Interesting趣味原则、Interests利益原则和Interaction互动原则。
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