家居装修网络营销_个人微博“企业化”
个人微博“企业化”
让企业职员的个人微博成为企业品牌树立的一个标杆,在很大程度上能够填补企业官方微博的不足。特别是企业高层微博,他可以很生活化,记述自己在生活中的所见所闻所感,也可以很职业化,讲述最近在工作中的麻烦。闲谈之间,就拉近了原本在网民看来比较神秘的企业老总和自己的距离。
在国外,这已经是一个非常普遍的现象。
Zappos.com以网上卖鞋起家,现在已经变成了一个名符其实的网络百货商场。Zappos的客户是一群年轻并蜗居于网络的人。其首席执行官TonyHsieh以CEO的名义开了Twitter账户,其拥有169万之多的追随者,表明了Zappos乐于接近客户、理解客户的态度(在交流中建立开放诚实的关系),他非常坦诚地跟用户进行沟通,给整个公司的品牌带来了积极的影响。
而在国内,企业+个人的微博模式,突出体现在互联网企业特别是游戏公司上,不仅仅游戏公司高层开设微博和普通用户互动,就连中高层也通过微博为企业品牌不断加分。
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