装修行业网络营销_宜家睡眠革命、营造温馨环境
在进行店面体验营销的同时,宜家也采用了网络营销的手段,让更多的消费者了解到自己的需求与宜家可以提供的服务。并且,宜家把此次活动的目标受众集中在年轻消费群体,他们与互联网更为亲密。 实际上,在构思营销策略的时候,灵智精实就设想了两种传播手段:一是设计微型网站,作为“睡眠革命”行动的载体;同时整合线上和线下的活动以推广创意。而整个营销活动所面对的受众,则确定为以下三种人:不认为他们有睡眠问题的人;不理解睡眠质量对生活很重要的人;以及不了解睡眠环境会严重影响到睡眠质量的人。 于是,“宜家睡眠革命”的微型网站就这样诞生了,页面设计遵循了宜家一贯的简洁明快的色调,版块也很简单。首页上有“床垫”“被子”“枕头”三种与睡眠有关的产品项让消费者选择,然后可以输入身高、体重、是否容易出汗等指标,网络会告诉你,当你具有上述这些要素的时候,应该选择什么样的睡眠用具。最后,根据参与者选择的尺寸,网页上会出现一系列的推荐产品,供消费者选择。 除此之外,网站内容还包括了“你真的睡好了吗”,“你为什么睡不够好”,“你的个性化舒适睡眠方案”, “睡眠话题讨论” “店内睡眠革命”等。网民可以在站点上进行有趣的游戏测试,了解自己的睡眠状况和小知识;另外还可以在网上参与睡眠话题的讨论,并了解商场的相关活动以及宜家与央视合作的睡眠节目;通过问卷还可以获得针对游戏结果设计的睡眠方案。 “宜家睡眠革命”网站的内容,在提高这些消费者认知的同时,也带给他们实实在在的利益———更好的睡眠。 类似“宜家睡眠革命”这种微型网站是企业为特定的产品或业务专门设计的,用于配合网络推广的网站。因为微型网站内容简单、设计精巧,可以针对某个特定目标,发起更为精准和灵活机动的活动。与企业官网比较,微型网站可以使受众了解到更加详细、直观的产品和活动信息,也可以促进产品的销售。这样就能精准地抓住更加细分的特定目标人群,规避了企业官网中的信息有限性传播,实现了信息的个性化定制,增强了信息到达率。同时,在效果评估方面,也便于统计营销效果。“宜家睡眠革命”从一开始的2007年9月至2008年2月,微型网站的点击量就超过了46万人次,注册用户达到3.6万多人。另据统计,活动开办后的短短3个月内,在宜家购买了睡眠产品,并参与了睡眠革命的消费者数量已经超过了30万。可见微型网站已经起到了信息中转站的作用,将宜家惯常使用的口碑营销移至互联网上,扩大了传播的效果。 延伸阅读:
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