装修"内幕":老瓶里"新酒陈酒"全都有
春季装修旺季来临,与消费者的装修热情同样“高涨”的是装修公司的“陷阱”越挖越深,往年玩过的,今年接着玩,并增添新的内容和花样。“是谁蒙蔽了我的眼睛?”消费者有点无所适从。近日,一些装修业内人士纷纷揭露“内幕”,自曝“家丑”。
材料回扣:珠海斗门不低于10%
“ 珠海斗门装饰装修行业有一条公开的秘密,那就是所有店主都给推荐或为业主购物的包工头回扣,回扣金额不低于材料价钱的10%。”斗门一位从事装饰装修材料经营的店主向记者透露。
这名店主称,比如装修一个100平方米的房屋,单纯购买中等价格的瓷片就需要8000元,工头从店主手里最少可拿到800元回扣费,而这些回扣费都是业主买单的。而一套房子如果需要花10万元装修费,工头至少可以从店主手里拿到1万元的回扣。“如果装修的业主不留个心眼,到头来吃亏不小啊。”该店主心疼地说。
记者看到,在斗门某装饰工程有限公司的店铺,有一种佛山产的800毫米×800毫米的瓷砖标价为128元。当记者以业主的身份欲购买时,店主称打折后的价格为87元。而待记者称自己是工头时,店主就完全换了说法。说如果能带业主来购物,可以给15点的回扣。该店主还说,现在生意不好做,业主只装修一次,量小不会优惠很多,而工头量大,带业主或推荐业主来购材料,给点好处是应该的。
记者又来到斗门某陶瓷店,看见一种宏宇牌瓷片的标价为38.5元,跟工作人员几番讨价还价后只能侃到32元。而且工作人员还非常肯定地说,再没有让价余地了。可等到记者再次使出“杀手锏”,说“我是工头,可以优惠吗?”工作人员立刻就换了语气问,“哪个装修公司的?给个名片好吗?”随后工作人员称,如果是工头还会给回扣。
为什么不把最低的价格给业主?为什么要给工头回扣呢?一名老板称,一般家庭的装修,买建材工头说了算,如果把低价直接给了业主,就吸引不了工头拉客了。另外,如果不给工头回扣,工头就会对业主买回去的材料进行挑剔,甚至迫使业主退货。
价格欺诈:预算报价“请君入瓮”
西安一位业内人士说,有的装修公司在做预算时,经常会将报价一压再压,并故意省略某些项目,虽然这样做出的预算价格比其他公司报价低,可实际上在施工中,家装公司就会以种种借口抬高价格、增加项目,让消费者“骑虎难下”。
家住西安太华北路某小区的刘女士就遭遇了这样的欺诈,她家去年装修时,通过朋友介绍找了一家装修公司,当时公司对墙面装修的报价是每平方米12元,她觉得价格还算合理,就与之签订了装修合同。可之后才知道这只是油漆的价格,在施工过程中,装修公司才开始另外加收工价,这样验收时的价格便涨到了每平方米15元。
偷工减料:模糊其词“难摸实情”
“签合同时很多装修公司一般都不会告诉业主,在施工中具体有多少道工序,有的还故意模糊选材的品牌。”一位业内人士指出。
“两百多块钱一块的瓷砖,一下子就裂开了5块。”西安消费者张女士称,去年装修房子时花了万余元买的蒙娜丽莎牌瓷砖,并付给经销商1300多元负责安装,结果张女士搬进新居没住几天瓷砖就裂了5块。随后,经销商派出的检查人员在上门看后称,张女士的瓷砖需要特殊裁刀裁两次,而安装人员却只简单地裁了一次成型,这就很容易造成瓷砖的开裂。
业内人士提醒消费者,在实际施工过程中,不懂行情的业主千万不要疏忽大意,否则一旦家装公司偷工减料自己也只能吃哑巴亏。
偷梁换柱:正规军成“野装修”
“装修中我偶然间才发现这些装修工根本不是装修公司的。”西安潘女士说,她本来与西安南郊某大型超市下属的装修公司签订了装修合同,可装修中才发现装修公司将工程转包给了不知名的小装修队来施工。很快,房子出现了裂缝、漏水等各种质量问题,基本上无法住人了。
“我在装修中就曾碰过多次这样的情况,许多装修游击队想交钱挂靠我们公司。”对此,业内人士提醒大家,接到订单后,有的装修公司往往因订单太多难以顾及而找一些装修“游击队”,装修公司收取全部装修费的小部分,装修队拿其余部分。但这些“野装修”并没有相关证照和资质,只是挂靠在装修公司,所以一旦房屋出现问题,装修公司就可将责任推脱给承包方,而业主又难以找到这些“游击队”,自身利益更难以保障。
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