教育学校OA办公系统的使用现状和规范化与灵活性的矛盾
OA系统的使用现状和规范化与灵活性的矛盾
(泛普软件编辑)
1.收、发文分离，结构清晰
泛普软件通过大量客户数据得出：关于公文的流转过程，不同的学校略有不同，如广东工业大学主要包括四部分:请示报告流程、党委行政发文流程、收文办理流程和信访处理流程。与之相比广州工商职业技术学院的请示报告没有在OA里边进行，一般采用传统的纸质文件传阅方式，由部门负责人、分管院长市核通过后再由OA分发。也没有收文办理流程，该功能主要由院办行政秘书从省教育厅网站下载相关文件，然后打印出纸质稿，按上级公文处理程序，逐级处理。由于抛去了请示文件的市批和外部文件的接收与处理，只对内部发文，广州工商职业技术学院的OA系统从架构上来说，结构清晰，流程相对简单，易于操作，但从信息化程度上说，不够彻底，没有把各类文件的处理程序囊括进去。
2.泛普软件告诉您：规范化与灵活性的矛盾
"OA系统从表面上看主要是实现对办公过程中的公文、信息的计算机管理，实质上其关键是对工作业务流程的规范化管理”，是追求效率、保证质量、避免管理漏洞的一种信息化手段，是工业化时代标准化操作的一种具体体现。在传统纸质媒介办公时代向信息化时代转变过程中，会产生暂时的不适应症，这种病症来自于人们对自由性、灵活性的向往与规范化带来的约束性之间的矛盾。
一是由于部分行政人员年龄偏大，没有掌握基本的电脑操作技能;
二是由于传统的纸质媒介办公方式惯性较大，许多领导不习惯阅读电子文件;
三是OA办公系统的公文处理流程比较机械，一旦后台设定，人员要按照流程走，而一些领导的随意性较大，不按套路出牌。
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