教学质量信息管理系统是从哪些方面分析?
按照国际质量标准的释义,教育质量管理系统是在教育质量方面指挥和控制学校的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。由此,教育质量管理系统应反映以下属性:
1、全面性
全面教育质量管理系统的核心思想是:一个学校以质量为中心,并将该学校的所有管理职能纳入质量管理的范畴。即学校按照确定的质量方针和目标,对教育教学过程管理、学生管理、人力资源管理、教学设备管理等,全面进行质量设计并全部进行质量监控。
2、全员性
教育质量管理系统是学校的一项系统工程,与每一位教职工、每一项工作有关,学校中各级各类人员都是“服务网”质量链“中的一环,教育质量进步依赖于学校全体教职工的共同努力与合作。因此,要让每一位教职工明确各自的质量责任和权限,并能够正确地行使职权,及时解决各种问题,要不断增强教职工的能力素质,通过对每个教职工的目标进行考核评估而激励他们的积极性。
3、全程性
教育质量管理系统的全程性要求识别和管理学校所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,并将相互的过程作为系统加以识别、理解和管理。对教育、教学工作的各层面、各个环节和过程的每一个阶段及“接口”进行设计和控制,以确保学校各项工作围绕着实现教育。
4、规范性
学校的教学质量管理以教育质量管理系统体系为载体,通过制定质量方针和质量目标,并为实施规定的质量目标开展一系列质量活动来实现。规范性表现为上述活动均按照国际质量标准制定文件的控制程序并在实际工作中严格执行各项质量管理制度。
5、动态性
学校教育质量管理系统的重点是教育活动过程质量的不断改进和提高,教育质量被视为一个动态的概念,视为一种促进学校工作不断进步的管理工作。按照国际质量管理体系标准,学校必须通过管理和各种活动对“持续改进”这一信念进行不断强化,使追求教育质量的不断改进和提高变成学校的质量文化,使学校的管理始终处于受控、有效、持续改进与提升的状态。
教育质量管理系统的内涵反应了对学校总的质量宗旨和方向的要求,学校在质量方面所追求的预期标准和结果,以及学校为实现质量方针和质量目标而进行的一系列管理活动和方法。与教学质量监控偏重教学末端的检验不同,教育质量管理系统是一种全面的过程管理模式。
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