不要让培训成为“空中楼阁”
调查表明，有近25%的员工认为自己的发展需求与企业的需求不太一致。其原因主要在于所在岗位与自己的兴趣爱好有偏差，仅有18.2%的员工完全能在所从事的岗位上发挥自己的特长和兴趣。
麦当劳的培训注重员工职业发展
调查表明，有近25%的员工认为自己的发展需求与企业的需求不太一致。其原因主要在于所在岗位与自己的兴趣爱好有偏差，仅有18.2%的员工完全能在所从事的岗位上发挥自己的特长和兴趣；有一部分员工认为自己压力大，企业重视对员工的使用，对员工的培训开发实际投入不高，一些企业员工对企业的满意率较低。有46.4%的员工认为通过培训能在工作上获得更大的发展，当他们对工作的满意度较低的时候，自然对培训也缺少了积极性；而没有较强技能的员工在本职工作上也很难得到更好的发展。
脱离工作岗位的培训是“空中楼阁”
在培训方面，麦当劳的培训经验有一个非常明显的特点，就是培训不代表课程，一个员工或者一个经理从入职开始，他的整个培训是计划好的，什么阶段要学习什么？要经过什么样的考试？谁是他的教练？任何一个人都不会落下，我觉得这是从管理流程上很好地确认培训可以真实地发生。课堂培训可能是一个经理职业生涯当中的五天，但是在他一年除去休息之外的200多天里面，他天天都在学习，他在学习的过程当中贡献，在为企业创造绩效，这是笔者在麦当劳整个培训系统中感受最深的一点。
万科有一项培训内容叫做领导力发展中心，培训关键的几十个一线公司的总经理，以及各职能部门负责人。万科在做这个培训之前，第一步先确定资质模型，明确这个培训要解决的问题。培训开始时，用三分钟介绍一下规则，然后每个人分别做事，然后展示你做的事情，有时候不是展示结果而是展示过程，而且在这中间，基本上会设一个陷阱让你跳下去，把你在管理上面领导方面的问题全部暴露出来，然后再集中起来讨论总结。
一、培训管理体系这是一个很大的课题，绩效评估标准很重要，什么是好，什么是坏。二、建立起与绩效评估标准相关联的能力标准，一个是绩效标准，一个是能力标准。三、追逐量化，无论是你的上级、平级还是下级，一定要加强定性的深入沟通。
适合自己企业的东西是最重要的，这也是人力资源工作者真正能够发挥自己的作用，或者说体现自身价值的一个最关键的地方，有可为和不可为，完全在于我们能否为企业搭建一套最适合企业现在所处行业以及发展阶段的战略目标体系。
企业员工培训是一项系统和持续的工程，管理者不能随意地和盲目地选择课程。否则，培训并不能对企业产生有效的效果。我认为一个完善的培训需要具备以下几点：
1、进行需求评估，即明确是否需要培训；
2、确保员工有学习培训内容的动机和基本技能、以避免课程设计脱离员工的实际情况而造成浪费；
3、确保受训者能将培训内容应用于实际工作中；
4、对培训课程进行评估，即判断培训是否取得了预期的效果。
企业培训不能只对基层员工进行培训，更要注重对中、高层管理者的培训。并且对各层次的员工进行培训应该设不同的课程，采取不同的方法，比如可以单独设计新员工的培训、服务人员的培训、技术人员的培训、管理人员的培训等。对于不同层次的员工培训的内容也应不一样，对于基层员工培训，要重视培训他们的工作能力、技能、工作态度、责任心；对高层管理人员则应注重培养他们的创新能力、思考和解决问题的能力。现代企业培训的目的不再是单纯打造出听话顺从的员工，而是要指导员工不断吸取新信息、调整自己的行为。现代企业培训的目标不是单纯教会员工对无思想的生产工作做出本能反应，而是要激发他思想和精神上的全部潜力来思考问题、解决问题。
中小企业如何选择培训公司
首先，您要确定公司的培训目的和需要；其次，决定培训地点是在公司内还是在公司外；这里您需要特别考虑成本和时间许可。接下来要确定培训机构，可供您参考的选择有专业培训公司、培训顾问和大学等。
选择合适的培训机构
首先向不同的培训机构索要相关信息，包括培训课程、培训机构简介、收费情况等。接下来，考察培训机构的信誉。了解已接受过该培训机构服务的公司的评价，判断该机构是否能提供你需要的服务。选择时，不要采取在一棵树上吊死的办法，至少要选择3至4家你认为较合适的培训机构进行对比。与培训机构有决策权的人联系很重要，否则，你就是在浪费时间。
不能忽略的因素
在选择过程中，您还需要了解以下一些主要因素，为您公司的培训成功创造条件。
培训教材
查阅该机构的资料来源、版权及需要的语言水平；考虑培训项目所针对的技能、格式及培训结果。注意，通用教材不是专为你设计的教材。
培训讲师
主讲人是谁？了解他的教育背景，语言水平，工作经历和培训经验，看看他是否具有培训资格证书。
时间表
制定详细的时间表，包括何时准备、翻译培训材料；何时参与评审，培训课程的时间安排及课后总结的时间是否充裕。
硬件设施
选择合适的培训地点，并了解包括住宿、交通等一切影响培训效果的方方面面。
费用
要准备什么样的合同？价格的灵活性有多大？是以人民币还是以美元支付？
相关经验
了解该培训机构的课程种类及水平，有多少人参加过培训；他们对于服务像您这样的公司，或在您所选择的课程方面有何独特的经验，他们的课程能否最终影响您公司的员工表现。
来源：一大把企业管理
麦当劳的培训注重员工职业发展
调查表明，有近25%的员工认为自己的发展需求与企业的需求不太一致。其原因主要在于所在岗位与自己的兴趣爱好有偏差，仅有18.2%的员工完全能在所从事的岗位上发挥自己的特长和兴趣；有一部分员工认为自己压力大，企业重视对员工的使用，对员工的培训开发实际投入不高，一些企业员工对企业的满意率较低。有46.4%的员工认为通过培训能在工作上获得更大的发展，当他们对工作的满意度较低的时候，自然对培训也缺少了积极性；而没有较强技能的员工在本职工作上也很难得到更好的发展。
脱离工作岗位的培训是“空中楼阁”
在培训方面，麦当劳的培训经验有一个非常明显的特点，就是培训不代表课程，一个员工或者一个经理从入职开始，他的整个培训是计划好的，什么阶段要学习什么？要经过什么样的考试？谁是他的教练？任何一个人都不会落下，我觉得这是从管理流程上很好地确认培训可以真实地发生。课堂培训可能是一个经理职业生涯当中的五天，但是在他一年除去休息之外的200多天里面，他天天都在学习，他在学习的过程当中贡献，在为企业创造绩效，这是笔者在麦当劳整个培训系统中感受最深的一点。
万科有一项培训内容叫做领导力发展中心，培训关键的几十个一线公司的总经理，以及各职能部门负责人。万科在做这个培训之前，第一步先确定资质模型，明确这个培训要解决的问题。培训开始时，用三分钟介绍一下规则，然后每个人分别做事，然后展示你做的事情，有时候不是展示结果而是展示过程，而且在这中间，基本上会设一个陷阱让你跳下去，把你在管理上面领导方面的问题全部暴露出来，然后再集中起来讨论总结。
一、培训管理体系这是一个很大的课题，绩效评估标准很重要，什么是好，什么是坏。二、建立起与绩效评估标准相关联的能力标准，一个是绩效标准，一个是能力标准。三、追逐量化，无论是你的上级、平级还是下级，一定要加强定性的深入沟通。
适合自己企业的东西是最重要的，这也是人力资源工作者真正能够发挥自己的作用，或者说体现自身价值的一个最关键的地方，有可为和不可为，完全在于我们能否为企业搭建一套最适合企业现在所处行业以及发展阶段的战略目标体系。
企业员工培训是一项系统和持续的工程，管理者不能随意地和盲目地选择课程。否则，培训并不能对企业产生有效的效果。我认为一个完善的培训需要具备以下几点：
1、进行需求评估，即明确是否需要培训；
2、确保员工有学习培训内容的动机和基本技能、以避免课程设计脱离员工的实际情况而造成浪费；
3、确保受训者能将培训内容应用于实际工作中；
4、对培训课程进行评估，即判断培训是否取得了预期的效果。
企业培训不能只对基层员工进行培训，更要注重对中、高层管理者的培训。并且对各层次的员工进行培训应该设不同的课程，采取不同的方法，比如可以单独设计新员工的培训、服务人员的培训、技术人员的培训、管理人员的培训等。对于不同层次的员工培训的内容也应不一样，对于基层员工培训，要重视培训他们的工作能力、技能、工作态度、责任心；对高层管理人员则应注重培养他们的创新能力、思考和解决问题的能力。现代企业培训的目的不再是单纯打造出听话顺从的员工，而是要指导员工不断吸取新信息、调整自己的行为。现代企业培训的目标不是单纯教会员工对无思想的生产工作做出本能反应，而是要激发他思想和精神上的全部潜力来思考问题、解决问题。
中小企业如何选择培训公司
首先，您要确定公司的培训目的和需要；其次，决定培训地点是在公司内还是在公司外；这里您需要特别考虑成本和时间许可。接下来要确定培训机构，可供您参考的选择有专业培训公司、培训顾问和大学等。
选择合适的培训机构
首先向不同的培训机构索要相关信息，包括培训课程、培训机构简介、收费情况等。接下来，考察培训机构的信誉。了解已接受过该培训机构服务的公司的评价，判断该机构是否能提供你需要的服务。选择时，不要采取在一棵树上吊死的办法，至少要选择3至4家你认为较合适的培训机构进行对比。与培训机构有决策权的人联系很重要，否则，你就是在浪费时间。
不能忽略的因素
在选择过程中，您还需要了解以下一些主要因素，为您公司的培训成功创造条件。
培训教材
查阅该机构的资料来源、版权及需要的语言水平；考虑培训项目所针对的技能、格式及培训结果。注意，通用教材不是专为你设计的教材。
培训讲师
主讲人是谁？了解他的教育背景，语言水平，工作经历和培训经验，看看他是否具有培训资格证书。
时间表
制定详细的时间表，包括何时准备、翻译培训材料；何时参与评审，培训课程的时间安排及课后总结的时间是否充裕。
硬件设施
选择合适的培训地点，并了解包括住宿、交通等一切影响培训效果的方方面面。
费用
要准备什么样的合同？价格的灵活性有多大？是以人民币还是以美元支付？
相关经验
了解该培训机构的课程种类及水平，有多少人参加过培训；他们对于服务像您这样的公司，或在您所选择的课程方面有何独特的经验，他们的课程能否最终影响您公司的员工表现。
来源：一大把企业管理
