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学校管理系统:如何准确理解培训学校的部门设置

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  一般来说,培训学校经营好坏并不完全取决于资金多少,而是管理者的经营理念、团队及执行力。比如学校用人切忌“几个萝卜一大坑”的用人思路。弊端就是容易互相依赖、效果不理想、推诿责任,事情搞砸也找不到具体人员去承担责任。因为大家都在同一个坑里,法不责众嘛!但是这种状态却让校长烦恼,任何一件事情得从头盯到尾,稍微有一点松懈,就有纰漏。

       当然,对于一些重要部门的人力资源的配置上则要有一定的余量。我们应该贯彻“一个萝卜一个坑,两三萝卜没有坑”的用人思路去执行。意思就是在岗位明确的前提下,每个岗位都要委派专人负责。不仅如此,在某些特别重要的部门里应当多准备闲余人力随时待命。比如教学部,任何时间都保持有一到两位老师没有课带,随时准备顶替出问题的老师,这种做法能够对在岗工作的老师有警惕的作用,对学校的经营也是一种安全保障。

      然而目前在很多学校里面,实际的情况是“没有萝卜没有坑,小萝卜头填大坑”。比如:市场部在培训学校中应当是很重要的部门,应当安排专人负责这个部门的工作,但是很多学校竟然没有设立市场部,更别提安排什么人了。甚至连市场部的职能都不清楚。这种做法不就相当于“没有萝卜没有坑”么?学校的前台也是最重要的部门之一,它在学校中的位置相当于人体的五官,是学校的信息集散地,工作责任重大。包括介绍课程、收款、办理入学手续、编班、信息统计、财务交接、电话沟通、教师监督、信息反馈等众多细节。在这样一个重要的岗位上,校长们竟然热衷于聘用800元小姐,认为这个职位用学历低的就可以了。就像一个看起来很健壮的人视力只有0.5,鼻子不通,耳朵不灵一样。这种做法不就相当于“小萝卜头填大坑”么?

      我们不妨这样理解,把学校比作人体,可以帮助大家更好的理解学校的部门设置。校长相当于人的“大脑”,市场部相当于人的“手足”,前台相当于人的“五官”,教学部相当于人的“运动系统”,财务部相当于人体的“血液系统”,现金流自然就是“血液”了,后勤部相当于人体的“呼吸系统”,行政部相当于人体的“神经系统”,人力资源部相当于人体的“消化系统”。

      结论:如果你能仔细品味,人体各器官或系统对人体起到的作用,不正好相当于学校各部门对学校整体起到的作用一样吗?

      一个器官有点损坏或失去,人体还能存活。但任何一个系统被破坏,人体就不能生存。学校也是一样,如果一个工作人员的能力差,学校完全能生存。但如果学校的某个管理系统出了问题,学校的经营就会受到威胁。经营学校最重要的是建立好四种体系和各个重要的器官。四种系统分别是:1、现金流;2、信息流;3、人才流;4、物资流;各个重要的器官是:校长、前台、市场、教师、行政、财务、后勤、人力资源。器官功能分明、功能强大;系统要协调一致,紧密配合。

      管理学校的最终目的不过就是建立一个能自己运转的系统。能适应周围的环境,能在市场中生存。我们这些创业者要意识到,创立一个新的学校,就像母亲生一个孩子。母亲虽然拥有这个孩子,但她的责任是抚养他长大,教他走路、读书识字,帮助他成长。所以我不建议创业者自己出任校长,校长是孩子的大脑而已,应当出任董事长,逐渐组建团队,逐步强壮他们,教会他们生存的本领,让企业自己茁壮成长。
官方网站:www.youside.cn

发布:2007-03-30 10:05    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]