暑期招生大战一触即发!黄金培训期如何提升招生率!
针对中小学课外辅导类的培训管理系统而言,一般一年按照春夏秋冬四季分为四期,而现在最为临近的就是即将到来的暑假。暑假因为假期本身的长短以及年级升迁等因素的影响,往往是招生方面最重要也是可获利润最大的一期。那么如何在暑假里招好生呢?我们就以一个英语培训管理系统来举例给你支招!
一、暑假的市场特点
1、天气炎热,传统补习旺季,假期时间长,心理需求强烈;
2、中小学学生考完期末考试是家长给孩子安排报名课外辅导的一个高峰期;
3、大部分幼儿园的放假时间应该和家长上班的放假时间一致;
4、购物中心、商场购物早晚时段人流比往常大;
5、暑假的市场宣传力度不仅仅决定暑假的招生工作还极大的影响新学年秋季招生,必须为开学做市场预热、准备与实施
二、针对市场特点的可以有哪些宣传方案:
a、主题促销与主题活动:
因为气候炎热、不易组织举办长时间室外市场宣传拓展活动,不过单页、海报、定点咨询等活动可以继续进行,早晚间有空调的超市、商场聚集了大量的人流。适当时候可以配合报纸媒体或其他媒体的广告造势;
宣传中要以暑假或迎接新学年为主题,要有相应的主题促销和相应的主题活动,例如“暑假课程大放送!”“升学季送礼送学习!”“火热英语对抗赛”等。可以安排全职教师或市场主管撰写活动方案和促销主题,再实施操作。
b、暑假班:
暑假因为跨度长,家长一般会安排学生补习和旅游相结合的暑期生活,因此暑假班就需要给出家长多种不同的选择来满足这种需求。
因此,可将暑假班分为3期,每期15-18天,这样即能给家长更多的选择,又能保证充分利用假期的时间增加收入。
暑假前学生参加期末考试,小学年龄段的招生情况一般不会很好,但暑假后马上会有暑假班的招生热潮,暑假班学生一个来源渠道是市场宣传与口碑,另一个重要的渠道来源于学校本来已经有的老生。
故此,市场宣传中的海报、单页、媒体广告、定点咨询等渠道主要宣传暑假班,次要宣传一些长期班课程;市场策划开班也主要以策划暑假班级为主,一般暑假班主要课程为音标、语法等单项课程。一般音标为报名人数最多班级,具体详细课程细节可以与教学部沟通。其中如牛精、新概念等课程次要宣传的主要目的为8月末新学期做准备。
c、发单宣传
市场基础发单工作继续进行。启动期的培训管理系统单页数量在暑假前不少于20000份、海报不少于2000张维护,邀约数量在100人左右、定点咨询客户资料量不少于30个。
d、网站宣传
如果您学校有网站,网站上的课程需要更新,发布7-8月份最新要开设的课程。与学校最新促销、活动信息、新闻等。
e、幼儿园
此时暑假中小学会放假,可以把市场宣传中针对学校的部分侧重点放在幼儿园,可以在一个宣传周期后开设入门班级,主要针对幼儿园大班的孩子。此时也是幼儿园谈合作的最佳时期,因为一般的幼儿园与培训管理系统的合同也会到期,可以走进幼儿园,在幼儿园内开公开课,从而使得更这个幼儿园签下合同。
f、关于超市与购物中心
小学放暑假后超市、购物中心人流较多,针对超市、购物中心的人流可以做三种市场宣传,一、降低单页成本大量发放,一般在超市、购物中心的针对性不强,可以使用半张A4纸的单页、胶版印刷、价格控制在2-5分左右。二、可以使用活动展桌,在晚上5点到8点半左右做现场咨询;三、可以在晚上5点到8点半左右带试听卡做问卷调查。
h、其他合作:
市场部门应该在完成基础宣传的同时洽谈一些其他方面的合作,例如:与玩具店、社区、麦当劳,肯德基等合作,开展定点咨询或其他方面的活动。
i、内部班级:
内部班级。何为内部班级?无论做什么行业都会存在旺季和淡季,怎么样在淡季还能够让我们学校只赚不赔,就出现了内部班级。 暑假因为其时间短,又有涉及到学年的升迁,因此可能会出现难以预料的学员变动情况。这时候就需要开设内部班,在现有的生源中,再压缩给她们以优惠。然后开设暑期与新学期挂钩的结合班或者优惠班,并强调可以更加提高学习能力,学到更多的知识等,彻底稳定自己已有的校内生源。
开设内部班级的好处是显而易见的。首先,它是没有广告投入的。纯粹在已有生源中,比好教师推荐,每班前三名,后三名,而且它的周期短,见效快。只要保证有15名学生就可以开班,扣除教师工资,房屋租金,是稳赚不赔的,最后还可达到一个目的:口碑传的快。可以在每一个班当中选出每班成绩差一点的学生出来,每个学生只收20——50元钱(作为老师的课时费),开一个星期的短期培训班,在学生当中出效果,这样的话,内部短期培训班的开设就有更多的人来报。而且可以提高续班率。
具体工作如下:
在学校内显著位置张贴课程名称、开班时间、课时、教师等事宜、免费为学生做测试;
跟各个带班教师沟通、开会,让他们在班级内部说明课程设置、具体到某一个学生应该学什么单项班级课程。让老师直接在与家长沟通的时候推荐课程。
打印班级通知条,通知内容如下:各位家长,为加强具体学生在听说读写译某一方面的学习,合理安排暑假时间,xx英语学校在*年*月*日*至*年*月*日,开设***课程,如需学员测试请与带班老师联系为学生免费测试。
j、社区宣传:
放暑假后,相当一部分孩子会让老人看管,到社区扫楼也是必要可行的宣传手段。因扫楼的概率并不是很高,所以操作要点是单页成本要低廉、量要大。
h、人脉渠道
新学期开学时的前两周招生氛围浓厚,除相应促销与宣传外可以使用新生带老生的方式,出示老生收据报名缴费的新生可以享受相应优惠等方式。
三、有效管理协调招生工作并及时跟进:
以上的8项工作只是渠道和方法,但关键还需要学校管理者对工作开展进行有效跟踪并整理好咨询数据,每一个潜在客户都可能为学校带来一笔收益。
然后管理好就需要工具来帮助,现在有许多CRM或者erp的工具,帮助进行客户管理。可以帮助进行咨询登记,对客户来源进行分类,对重要级别进行分类,帮助进行客户跟踪工作的安排。其中如泛普软件培训管理系统管理系统,提供了对学员咨询来源、生源特点等诸多信息的记录与分析,并能指派跟进任务,系统自动跟进跟踪;还能与短信接口对接,自动发送短信跟踪用户捞单。
通过类似泛普软件培训管理系统管理系统这样的工具,能够在完成各种暑假营销工作的基础上再提升一半的招生成功率。
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