客户咨询软件开发经常遇到的问题？

客户通过网络或朋友介绍联系软件公司，看看软件公司的实力什么的做个比较，然后就是对他的问题做个简单的描述，问你多少钱能做？有5种不同类型的客户.

A 光说我想做软件，问他具体需求只是简单的描述，问多了什么也不说，这里客户最难做，做的希望比较渺茫。

B随便问问价格的，给成品软件做个比较，那个合适买那个。这类客户刚开始接触软件，对软件的需求不太了解，买成品软件的可能行比较大，价格便宜。开发的成本比较高，时间比较长，客户描述也不清楚。

C还有一种客户，整天担心软件公司跑了，干不长了，这种担心很正常，如果你不信任软件开发公司，那也没有什么办法，因为软件做的是时时在在的东西，没有一点假，如果假了就不可能实现你的功能，你就不会给钱了，所以这个你放心，真正做软件开发的公司，很少会向你想的那样，因为我们不是销售员，我们是开发公司，靠代码吃饭的。我们跑了有什么好处。

D客户用过什么软件，发现成品软件不能满足他的业务发展需要，找厂家不给他修改，开始找软件开发公司，帮他开发套软件。这类客户往往说的比较详细，也就是真心想做软件的。

E有自己的需求，描述的比较清晰，对日常工作存在的问题，想通过软件来解决自己的问题，对软件的需求比较强烈。这类客户是比较高端的客户。一般通过和软件公司的技术员沟通，就知道软件公司的实力，如果价格合适，合作的机会比较大。

以上几种情况，是培训学校管理系统公司多年来，对客户咨询软件的几种看法。

发布：2007-03-30 10:30 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]